Двое в тексте

2022-09-01 14:58:32 Игла в яйце, яйцо в утке, утка в зайце, а заяц в шоке

Новость убила. Когда типа очень важно, но ни черта при этом не понятно.

#чешир_вжух #чешир_ненадотак Открыть/Комментировать

2022-08-31 16:03:17 КАК УЖИТЬСЯ С ДЕДЛАЙНАМИ

Услышал тут от кого-то, что чем короче дедлайн ты ставишь, тем больше нравишься клиенту. Какая забавная чушь. Заказчики любят тех, кто делает работу качественно и хотя бы просто не срывает заявленные сроки

Поэтому реально оцените свои силы и назовите дедлайн, к которому вы точно успеете. Если сдадите текст на сутки раньше — плюсик в карму. Лично я всегда спрашиваю, какой срок будет комфортен заказчику. Если понимаю, что могу сделать быстрее, сдвигаю его максимум на сутки. Даже если мне на написание текста нужно два дня, а заказчик ставит дедлайн через неделю.

Никогда не подписывайтесь на нереальные дедлайны. Если клиент пытается вас продавить, лучше вообще с ним не работать. Велик шанс, что с ним будет сложно на всех этапах сотрудничества.

Даже если до сдачи много времени, ни в коем случае не прокрастинируйте. Составьте в голове план действий: в какой день и что вы будете делать. При этом нужно обязательно оставить себе резервные дни на случай форс-мажоров.

Что делать, если облажался?

Бывает так, что сдать текст вовремя не получается. Форс-мажоры, семейные обстоятельства или неправильно расставленные приоритеты — причин может быть много. Это плохо, но не смертельно.

В такой ситуации есть несколько простых правил:

Не исчезайте и не молчите

Клиент все равно узнает о срыве дедлайна. Не заставляйте его искать вас с собаками — честно сами сообщите о возникших проблемах.

Чем раньше — тем лучше

Если вы понимаете, что есть шанс не успеть, то лучше сразу предупредить о таком риске. Кажется, что это глупо — дедлайн ведь еще не сорван. Но лучше у клиента будет время на то, что постелить себе солому. А если вы все же успеете сделать работу, то это пойдет вам только в плюс.

Не перекладывайте вину

Даже если всему виной форс-мажор, это все равно ваш косяк. Почти всегда вы могли установить другой дедлайн или начать работу раньше.

Предлагайте пути решения

Клиенту важно видеть, что вы не просто создали ему проблемы, но и уже работаете над их решением.

Срывали когда-нибудь дедлайны? И как выпутывались?

#чешир_советы #чешир_коллегам Открыть/Комментировать

2022-08-28 18:36:43 КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ИНТЕРВЬЮ ЗА ЧАС

Это было утро пятницы. В тот день я планировал работать из дома. Собирался встать попозже, не спеша насладиться вкусным завтраком и чаем. Но все изменил один телефонный звонок. Это был шеф — главный редактор и владелец журнала «Автомобили», в котором я тогда работал.

— Не спишь? Сможешь через три часа быть на Mercedes-Benz Fashion Week и взять интервью у Бориса Беккера? Я договорился, но никак не успеваю.

Значит, в 14:00 меня ждет Борис Беккер. Экс-первая ракетка мира, победитель шести турниров Большого шлема, икона стиля, мировая знаменитость, многолетнее лицо Mercedes-Benz и успешный бизнесмен. И у меня есть час на то, чтобы подготовиться к интервью с ним, ведь час уйдет на сборы, а еще час — на дорогу в Центр международной торговли. К счастью, к этому времени у меня уже был выработан план подготовки к любому интервью.

Узнаем общую информацию о герое

Просто открываете «Википедию» и читаете его биографию. Если это спортсмен, актер или певец, то изучаете его результаты, фильмографию или дискографию.

Читаем новости о герое

Нам важна не только биография, но и контекст, в котором проходит встреча. Нужно понять, что происходит в жизни и карьере героя прямо сейчас.

Набрасываем темы

На основе полученной информации выбираем несколько тем, о которых можно поговорить. Накидываем предварительный список вопросов.

Читаем другие интервью собеседника

Нам известны основные факты биографии героя и новостная повестка, но не хватает деталей. Получить их мы можем, почитав интервью, которые наш собеседник уже давал. Лучше всего выбирать крупные издания с мировым именем. В данном случае я взял интервью в спортивном издании, в автомобильном и в глянцевом.

Составляем психологический портрет героя

В зависимости от формата нашего издания нам нужно или понравиться герою и вывести его на откровенность через эмпатию, или вывести его из себя, добившись того же через провокацию. Для этого нам нужно составить психологический портрет героя. Как он держит себя, как говорит, насколько он самовлюблен и эмоционален. Это поможет подобрать ключ к собеседнику. Проще всего сделать это, посмотрев его видеоинтервью.

Помним о тайминге и объеме

На интервью нам выделено определенное время. В моем случае — около 30 минут. Под интервью в журнале зарезервирован определенный объем — около 8 000 знаков. Не нужно готовить 20 вопросов и набирать информации на 30 000 знаков.

Редактируем вопросы на основе трех предыдущих пунктов

Эта схема универсальны и позволяет подготовиться к любому интервью за день. Но в случае с Беккером главной проблемой было отсутствие времени. И тут уже в дело вмешались правила тайм-менеджмента.

1.  Заранее выделяем на каждый этап подготовки фиксированное время и не выходим из тайминга.

2.  Читаем только то, что нам действительно важно. Для автомобильного издания не нужны подробности семейной жизни героя, зато важна история взаимоотношений с Mercedes-Benz, модой и спортом.

3.  Быстро определяем ценность источника. Если в источнике нет полезной информации в первых двух абзацах, не тратим на него время.

4.  Делаем два дела сразу.
Например, послушать видеоинтервью с героем можно пока чистишь зубы или едешь на само интервью.

5.  Не боимся, что чего-то не успели.
Делай, что должно, и будь что будет. Главный принцип действий в форс-мажорной ситуации.

В случае с Беккером у меня все получилось. Борис оказался приятным человеком, который отлично знает себе цену и искренне себя любит. Чтобы понравиться ему, хватило пары комплиментарных вопросов. Чтобы добиться искренности — спросить о чувствах в ключевые моменты побед и поражений.

#чешир_советы #чешир_истории Открыть/Комментировать

2022-08-23 20:17:29 Прочитала тут в блоге «Нетологии» разбор, как изменился подход к контенту в наших новых реалиях. Вспомнила, что писала на эту тему в канале еще весной в виде рекомендаций для авторов. Так что решила воспользоваться случаем и повесить ссылку на тот пост

→ Как пилить контент, когда кругом жесть

Жесть все еще с нами, так что по-прежнему актуально.

#чешир_тренды Открыть/Комментировать

2022-08-22 19:05:52 ПРО ГРАМОТНЫЕ ПРОДАЖИ

В пятницу утром мне пришла такая эсэмэска. Скидка на заказ воздушных шариков. Ну ок, думаю. Спасибо. Не придала этому значения.

Утром в субботу резко понимаю, что у Антона сегодня день рождения Начинаю судорожно думать, что можно подарить и как внести свою лепту в праздник. «Может, шарики заказать?», — рассуждаю про себя.

Вспоминаю, что накануне мне как раз прислали скидку на шары, и удивляюсь, как же они так здорово подгадали.

Еще через какое-то время до меня доходит, что ровно год назад я заказывала там шарики на тот же самый день рождения и осталась у них в клиентской базе

Логика простая. Воздушные шарики люди заказывают, как правило, в честь какого-то события. Зачастую этим событием становится день рождения, который повторится через год. А значит, есть шанс получить новый заказ.

Вот так меня «раскрутили» на шары, а я даже и подвоха сразу не заметила.

Правда, с точки зрения текста я бы улучшила. Есть идеи как?

#чешир_вжух #чешир_лайфхаки Открыть/Комментировать

2022-08-19 16:38:01 КАК ВЫГЛЯДИТ РЕДАКТУРА ЗДОРОВОГО ЧЕЛОВЕКА

В бытность автором меня нередко раздражали редакторы, с которыми мне приходилось работать. Не потому, что мне указывали на ошибки, а потому, что они занимались не редактурой, а каким-то дрочевом (извините). Ну мне так казалось.

И вот я выросла, сама стала работать с авторами и поняла, что мое впечатление не было обманчивым Часто редакторы начинают скатываться в какую-то вкусовщину, которая на самом деле не влияет на итоговый результат.

Я даже порылась в старых переписках и нашла забавный пример. Вот я писала статью, в которой фигурировал миллиардер Рыболовлев. Отправила редактору. Где-то глубоко в середине текста он выделил розовым фразу «Сообщалось, что миллиардер запланировал… че-то там» и написал вот такой комментарий:

«Меняй это "сообщалось". Звучит отстойно, это разбивает твой текст, а должно быть обтекаемо, как вид на голубую лагуну Онассиса. Читатель должен чувствовать легкий морской бриз в своей ссаной пятиэтажке с тараканами на втором этаже».

Серьезно? Ты зачем вообще на это время потратил?

Конечно, есть случаи, когда прицепиться к одному слову уместно. В текстах для интерфейсов, например. Когда ты пишешь уведомление, которое состоит всего, блин, из пяти. Когда в них тебе надо как-то передать суть вопроса и сделать это недушно. А где-то это просто пук в воздух.

Универсальных подходов не существует. Все потому, что здравый смысл — он в любом случае первоочереден и находится сверху всех ваших знаний о текстах и редактуре.

У меня есть простое правило. Если я не могу аргументированно обосновать, почему нужна правка, если я не понимаю, каким образом написанное автором воспрепятствует общему пониманию текста или негативно скажется на результате, — правка не нужна. Это просто пердеж и вкусовщина.

Проверяйте фактуру, источники, логику повествования, поясняйте сложные термины, докручивайте заголовок и лид, чтобы они лучше захватывали внимание, а не рассуждайте, что «является у нас только Богородица».

#чешир_советы #чешир_коллегам #чешир_ненадотак Открыть/Комментировать

2022-08-16 20:11:36 ПРО ЛОВУШКУ ЭКСПЕРТА

Иногда я сижу и думаю: «А нафига я вообще все это тут пишу, кому-то чего-то рассказываю?» Кажется, все вокруг уже и так 100500 раз в курсе, как писать адекватные и полезные тексты, привлекать и удерживать аудиторию, повышать конверсии и продажи. «Разве нет?», — рассуждаю я.

А потом оглядываюсь вокруг и вижу тонны бездарно написанных вакансий, рекламных креативов, рассылок, тупого кликбейта, пошлых штампов, бесчисленных фактических ошибок, нарушений структуры и логики. И мне, наоборот, начинает казаться, что этот мир уже не спасти

Все это последствия попадания в ловушку эксперта. Когда ты чем-то очень долго в этой жизни профессионально занимаешься, в какой-то момент тебе начинает казаться, что все эти вещи, на которые ты потратил последние 10 лет, доступны и общеизвестны. Что, конечно же, неправда.

Думаешь: «Да зачем об этом говорить вообще? Это же легкотня. Лучше напишу про трансцендентальное единство апперцепции».

В такие моменты приходится себя одергивать и напоминать, что это так не работает. Менее опытные специалисты не могут и не должны быть профессионалами твоего уровня. Или вообще люди из других (пусть даже смежных) сфер. Не говоря уже об остальных читателях. Твое дело, если хочешь быть полезна, — подсказывать, делиться опытом и повторять по 25 раз все прописные редакторские истины.

Когда у вас, как профессионала, вдруг просыпается жгучее желание что-то эдакое завернуть, написать как можно более заумно, рассмотреть все тонкости вопроса и порвать жопу в поисках истины — задайте себе вопрос, для кого вы это пишете. Для своего внутреннего критика и перфекциониста или для людей, которым вы хотите помочь?

#чешир_советы #чешир_коллегам Открыть/Комментировать

2022-08-12 19:08:32 КАК НАПИСАТЬ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Привет, с вами Антон Сегодня писал коммерческое предложение для одной компании и решил поделиться с вами алгоритмом его создания.

КП — это предложение о сотрудничестве. Компания предлагает клиенту (как b2b, так и b2c) свои товары или услуги. Компредом можно считать любое письмо, в котором присутствует предложение что-то купить, оставить заявку на сайте или узнать подробности.

КП бывает типовое или индивидуальное, на холодную или на горячую аудиторию. Но вне зависимости от типа схема работы всегда одинакова.

1. Выбираем аудиторию

Здесь важно максимально сегментировать ЦА, чем более узко вы очертите адресатов, тем эффективнее будет ваш текст.

2. Ищем проблему ЦА

Ваш продукт или услуга может решать большой спектр проблем, но какая из них волнует именно тот сегмент ЦА, к которому вы обращаетесь? Это самая важная часть работы. Если вы неправильно определите проблемы, то КП просто не сработает.

3. Предлагаем решение

В этом пункте вы должны объяснить адресату, как именно ваш продукт/услуга облегчит ему жизнь, решит его проблему и закроет боль.

Например: у вас клининговая компания. Вы предоставляете услуги по уборке офисов, коммерческой недвижимости, а также генеральные уборки квартир/домов.

Какие проблемы могут быть у ваших клиентов? Офис грязный в конце рабочего дня; нужно отмыть квартиру после ремонта; сгорел дом, нужно ликвидировать следы пожара; нужно поддерживать чистоту в шоуруме во время рабочего дня.

У каждого — своя проблема и свое решение.

4. Выбираем структуру

Существует два вида структуры КП — простая и сложная.

Простая: заголовок; оффер; суть продукта/услуги и выгоды для клиента; цена и ее обоснование; CTA; контакты.

Сложная: постановка проблемы; предложение ее решения; аргументация выгод; закрытие возражений; специальное предложение; CTA.

Простая структура используется при рассылке КП на широкую и холодную аудиторию. Вы знакомите потенциальных клиентов со своей компанией, новым продуктом, специальными условиями и т.д.

Сложную структуру лучше использовать, когда вы работаете на горячую и хорошо знакомую аудиторию. В этом случае наиболее эффективное решение — готовить точечные предложения под каждый узкий сегмент ЦА.

5. Пишем и оформляем КП

Даже самый хороший текст сработает хуже без качественной верстки и иллюстраций. Однако главная задача оформления — не чтобы было красиво, а чтобы было удобно. Дизайн должен упрощать навигацию по тексту, а не перегружать его.

6. Рассылаем КП

Правильно организованная рассылка — отдельное искусство. Плохой заголовок или прехедер могут привести к тому, что ваше письмо просто не откроют, так что никто не узнает, какое прекрасное КП скрывается внутри.

Если было полезно, ставь

#чешир_советы #чешир_лайфхаки Открыть/Комментировать

2022-08-09 18:16:12 Вакансия из будущего: «Сколково» ищет копирайтера на проект про ноу-хау и прорывные решения

Привет! Нашему менеджеру иногда присылают вакансии с просьбой разместить их у нас в канале и помочь компании найти классного сотрудника, а классному сотруднику — хорошую компанию или заказчика. Ну а мы что, нам не жалко. Уверены, среди наших подписчиков найдется немало годных кандидатов. А если у вас есть интересная и релевантная нашей аудитории вакансия — присылайте нам по контактам, указанным в описании канала.

Дальше текст компании:

Тебе интересны инновации и последние разработки России? Умеешь сложную тему переложить на понятный язык и сделать из этого интересный пост? Хочешь расти и узнавать первым о крутых стартапах и их достижениях?

Тогда эта вакансия для тебя! Ищем копирайтера на SMM-проект Фонда «Сколково».

Условия: полная занятость, пятидневка 9:00-18:00 / 8:00-17:00, удаленка.
Важно: в рабочее время всегда быть на связи и быстро реагировать.

Чем предстоит заниматься:
писать легкие и завлекающие тексты для постов в ВК, ОК, Twitter английский/русский (на основе готовых материалов);
следить за тематическими телеграм-каналами и новостями в СМИ;
креативить, предлагать идеи и реализовывать спецпроекты (статьи, розыгрыши, интервью с экспертами и др).

Идеальный кандидат:
имеет опыт в написании текстов для соцсетей (ВК, ОК, Telegram, Instagram*) от 1 года;
может показать портфолио;
готов сделать тестовое задание;
не ждет поручений сверху и несет ответственность за работу, самостоятельно рассчитывает время и соблюдает сроки;
умеет брать инициативу и смотреть на задачу нестандартно.

Оплата: 70 000 + 6% налог.
Оформление: договор самозанятости.

Ждем твое резюме и сопроводительное письмо: @mglarina
Отклики без сопроводительных писем рассматриваться не будут.

*Соцсеть признана экстремистской

#чешир_вакансия Открыть/Комментировать

2022-08-08 14:00:09 В тему разбора архивов — наткнулась вчера на скрин в телефоне, которым собиралась с вами поделиться еще неделю назад и забыла!

Но лучше поздно, чем никогда. Вот

Очень редкий пример текста, из которого не понятно примерно ничего. Я честно перечитала раз 10, сходила по прилагающейся ссылке, прочитала пост «Героини Татлера» о российских часах Владимира Путина, но по-прежнему осталась в замешательстве.

Даже знание, кто такие Жак фон Полье и Екатерина Пескова, не помогло мне уловить общий смысл поста.

Почему Полье не вышел из «Ракеты», если вышел еще в 2018 году? Или это вопрос? А зачем спрашивать, если это гуглится в два счета? Зачем так много подробностей про любителя плетки? А может, вопрос относится к тому, утешал ли он Пескову? А кто такой Дима? А, Песков, наверное. Да и причем тут вообще это?

Примерно такой поток мыслей рождался у меня в голове по ходу чтения. Кажется, авторкам пора завязывать с шампанским

#чешир_вжух #чешир_ненадотак Открыть/Комментировать