Есть ещё один закон, который можно трактовать неоднозначно — Закон Якоба Нильсена (или закон Якоба, или консистентности).
Изначально его трактуют так: «Большую часть времени пользователи проводят на других сайтах», но это не совсем верно.
Его суть заключается в том, что Нильсен советует использовать знакомые паттерны, чтобы улучшать пользовательский опыт, так как люди привыкают к тому как работает интерфейс на том или ином устройстве.
Хорошо, согласен с тем, что стоит использовать общепринятые паттерны (то же отображение ссылки или нажатие на кнопку), но не всегда использование паттернов это хорошо.
Дизайнерам нужно экспериментировать, иначе продукт улучшить будет просто невозможно.
YouTube в 2005 имел стандартные ссылки на своих видео, но в 2020 сделал редизайн (а может и раньше) и изменил паттерн ссылок. Сейчас при наведении на видео оно вообще начинает проигрываться, что не является стандартным паттерном, но работает на YouTube.
