Страх созвонов. Как с ним бороться Бояться созваниваться с не | Света редачит, а могла бы…

Страх созвонов. Как с ним бороться

Бояться созваниваться с незнакомыми людьми – нормально. Не встречала людей, которые бы прям любили созвоны с экспертами, зато встречала много тех, кто терпеть не может. Но если воспринимать созвоны как что-то неприятное, в работе появляется много стресса: каждый созвон отбирает силы и приближает выгорание.  

Я тоже раньше не любила, но жить так было невозможно, поэтому стала разбираться, а что не так? И накопала, что я всегда жду чего-то плохого от созвона: эксперт окажется хамом, не экспертом совсем, будет обижаться на меня за вопросы или говорить, что я не разбираюсь в теме.

А вдруг он вообще скажет: «Ну вы и дура, Светлана!» и бросит трубку. С таким настроением, конечно, не захочешь созваниваться.
 
Если смотреть в общем, то я боялась не оправдать ожидания эксперта. Хоть это и неразумно: он же тут эксперт, он и должен разбираться в теме, а не я. Но разумность разумностью, а эмоции отдельно.
 
Чтобы не бояться, я стала занижать ожидания эксперта. Перед тем как задавать вопросы, так и говорю: 
 
— Иван Петрович, сразу предупреждаю, я в этой теме не очень разбираюсь, поэтому буду задавать много глупых вопросов, спрашивать об элементарном и уточнять термины. 
 

И всё, мэджиг!
 
Я не боюсь казаться глупой: уже призналась, что в теме не шарю. А эксперт не бесится от бесконечных вопросов, потому что не воспринимает их как доёбки. 
 
Ой, а ещё тут есть хитрый элемент: вот я сказала, что вообще не разбираюсь, эксперт всё разжёвывает, а я хоп и умный вопрос задала. И эксперт сразу такой: вау! Но к такому специально стремиться не нужно, нет у нас задачи удивлять эксперта своими знаниями.
 
Если же пытаться соответствовать ожиданиям (стоит тут ещё помнить, что мы их сами придумали, а значит, они охренеть какие завышенные), созвон будет проходить в напряжении: много сил уйдёт, чтобы скрыть незнание каких-то вещей и казаться умнее, лучше, сильнее. И вместо интересного общения редактор получит истощение.
 
Там в списке был ещё один страх: эксперт окажется не экспертом. Что ж, тут пока не созвонишься, не узнаешь. А если так случится, буду искать другого.