Дептранс Москвы

Какие специалисты работают в СберТройке и помогают сделать поездки в регионах комфортнее?

Мы продолжаем нашу рубрику. Сегодня расскажем о специалистах технической поддержки.

В СберТройке они помогают решать проблемы пассажиров и перевозчиков, налаживают работу валидаторов, подсказывают, что делать, если есть трудности при оплате проезда.

Больше подробностей в карточках

Что делать, если вы неправильно указали номер автомобиля при оплате парковки?

На этот и другие вопросы о приложении «Парковки России» ответили в карточках

Кстати, в нашем приложении есть чат-бот Александра. Ей можно задать любой вопрос о транспортном комплексе, в том числе о платных парковках.

В октябре и ноябре меняются некоторые тарифы для водителей в Москве.

Рассказываем подробнее:

С 15 октября изменится стоимость эвакуации автомобилей-нарушителей. Тариф будет пересчитан с учетом роста реальных затрат города на эвакуацию: цены на топливо, зарплат работников, средств на содержание эвакуаторов и стоянок.

Несмотря на то, что водители, чьи автомобили попали на спецстоянку, нарушили правила, мы идем им навстречу и устанавливаем тарифы ниже, чем реальная стоимость эвакуации, которая рассчитывается по методике ФАС. При условии, что эвакуация будет оплачена вовремя — в течение 60 дней.

Первые сутки авто хранится на спецстоянке бесплатно, а на перемещение и хранение сохраняется скидка 25%, если оплатить до получения авто.

С 7 ноября на 3,5% улиц с платными парковками изменятся тарифы на парковку. На 7 улицах цена будет снижена. Там, где загрузка платных парковок сейчас достигает 90-100%, то есть почти все время места заняты, будут действовать новые тарифы.

Действующая тарифная сетка — максимальный тариф 450 руб. в час — остается прежней и повышаться не будет.

Эти решения позволят сделать дороги свободнее, а для местных жителей станет больше доступных мест для стоянки возле дома.

С 7 ноября в зону платной уличной парковки войдет 21 участок улиц по просьбам местных жителей. Муниципальные депутаты согласовали изменения.

Теперь еще больше москвичей смогут в приоритетном порядке оставлять машины в своем районе. Для местных жителей парковка остается бесплатной, нужно просто оформить резидентное разрешение.

Подробнее — в карточках.

С 15 октября изменится ряд тарифов на проезд в городском транспорте Москвы. Мы скорректировали цены в условиях ежегодной инфляции, роста цен на топливо и электроэнергию, но сохранили доступность поездок. С 2011 года изменения тарифов существенно ниже уровня инфляции, они остаются самыми доступными среди самых больших городов России.

Коротко о тарифах:

6-й год подряд мы сохраняем без изменений стоимость билетов на 365 дней: «Единый» в центральной зоне и пригороде, билет «Автобус — Трамвай». Их можно заморозить на 14 дней.
Стоимость одной поездки по билетам «Единый» на 30 и 90 дней изменится в среднем всего на 2 руб.
Разовая поездка по биометрии остается самой выгодной — 50 руб.
Стоимость проезда на регулярном речном транспорте сохраняем прежней.
Пересадки с маршрута на маршрут наземного транспорта, а также между рельсовыми видами транспорта остаются бесплатными.
Московские безлимитные билеты и проездные для обучающихся по-прежнему самые доступные среди крупных городов России.

С 2011 по 2023 год рост стоимости проезда на разных видах транспорта в Москве на 40% ниже уровня инфляции за этот же период.

В Москве пассажиры совершают самые длинные поездки, при этом стоимость за пройденное расстояние намного дешевле (до 45%), чем в других мегаполисах России.

Подробнее — в инфографике