Чат-бот Александра научилась отвечать на вопросы о каршеринге и такси
Теперь вы можете узнать у неё про:
Стоимость аренды машин
Наличие детских кресел в каршеринге
Работу сервиса в других городах
Влияние каршеринга на пробки в городе
Как стать водителем такси
Правила провоза животных в такси
В тестировании Александры участвовали пользователи онлайн-проекта «Город Заданий» вместе с редакторами чат-бота. За это время база знаний бота пополнилась более чем на
600 вопросов.
Ещё Александру можно спросить про городской транспорт, пригородные электрички, «Аэроэкспрессы», автовокзалы, велосипеды и самокаты, а также про
эвакуацию авто, парковки и организацию дорожного движения.
По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы улучшаем и расширяем возможности онлайн-сервисов в городском транспорте. На сегодняшний день по уровню цифровизации столичный Транспортный комплекс – один из ведущих в мире. Теперь чат-бот Александра умеет отвечать на вопросы о каршеринге и такси. Мы стремимся к тому, чтобы виртуальный помощник был полезен для пассажиров всех видов транспорта. Со дня запуска Александра уже ответила более чем на 3 млн вопросов, — Максим Ликсутов.