Можно ли не платить за блюдо в ресторане, если оно не понравил | Частный Детектив

Можно ли не платить за блюдо в ресторане, если оно не понравилось?

Добрый день! Обедали сегодня с семьей в одном заведении, наблюдал интересную картину за соседним столом.

Мужчина и женщина, на вид приличная парочка, отказывалась платить за блюдо ссылаясь на закон о защите прав потребителей и несоответствие блюда указанным критериям в меню.

Ресторан с репутацией, распугивать других посетителей скандалами явно не входит в их политику заведения. Закончилось мирно, администратор извинился перед посетителями, а парочка действительно заплатили только за напитки. Лично мне показалось что они действует умышленно. Вмешиваться я не стал, ведь с точки зрения закона они имеют право не платить.

Если принесенное блюдо не понравилось, за него можно не платить, но только в определенных случаях:

«В еде есть посторонние предметы, недожаренное или пережаренное мясо, подмена ингредиентов, недовес, блюдо сделано из испорченных продуктов.»

«По закону (можно ссылаться на п. 1 ст. 4 закона "О защите прав потребителей") продавец (ресторан) обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

После того как посетитель выбрал блюдо согласно представленному меню, договор между ним и рестораном считается заключенным. Это значит, что ресторан обязан подать именно такое блюдо, которое указано в меню. Безусловно, еда должна быть свежей и в заявленном количестве. Если она не соответствует этим критериям, за нее можно не платить, так как товар не соответствует договору.