Как сообщить пациенту что его предыдущий врач был неправ? Пос | Заметки детского врача

Как сообщить пациенту что его предыдущий врач был неправ?

Поскольку я практикующий педиатр и веду блог о педиатрии, доказательной и современной, обычно не избегаю острых тем, и для некоторых восторженных младших коллег кажусь порой, простигосподи, неким моральным ориентиром, мне нередко приходится слышать/читать вопрос: "А как вы сообщаете пациенту что предыдущий его врач полный м*дак, и несет такую х*рню" (кто узнал цитату из Дня радио - тот молодец :-)

).

И я никогда на него публично не отвечаю. Потому что не так уж я "небоюсь" острых тем, и не такой уж я "ориентир". В моей вселенной интересы пациента значительно важнее профессиональной солидарности врачей и даже врачебной этики. В ответ на "но почему тогда доктор до вас назначил нам инъекции кортексина в акупунктурные точки, и список из 23х препаратов в айхерба с личным промокодом" я иногда позволяю себе выражение: "Не задавайте мне этот вопрос, пожалуйста, иначе вы запишете на диктофон как доктор Бутрий матерится".

Так вот. Есть такой подкаст "Дышите - не дышите", где специалист по обучению врачей коммуникативным навыкам, Анна Сонькина-Дорман, рассказывает и показывает как можно научиться эффективной и этичной коммуникации, и затрагивает эту и другие болевые темы (подпишитесь!)

Свежий эпизод этого подкаста как раз поднимает этот щекотливый вопрос, послушайте его
https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5zaW1wbGVjYXN0LmNvbS9HQTY4UV95Rg/episode/Yzk1YTIxY2EtYmNhMy00ZDQxLTk2NzYtMjAyMTA1YWQzNDUx?ep=14

Не могу сказать что описанный метод стал для меня откровением, не могу назвать его универсальным даже (многим пациентам банально не подходит сама партнерская модель, тем более описанный метод). Но пожалуй да, такой метод наиболее этичен.

Так что если вам нужен моральный ориентир - читайте/слушайте/обучайтесь у Анны, пожалуйста. Старайтесь не кидать камни в огороды других врачей, даже откровенных шарлатанов. И все же помните, что интересы пациента важнее всего.