2023-04-14 10:11:13
Вдохновившись мероприятием, посвященном HR-процессам, автоматизации и в целом людям,
решил рассказать об IT в HR.
Весь HR я делю на 4 части.
1. Пополнение команды (поиск, оценка, найм).
2. КДП (кадровые "бумажки" и все, что с ними связано).
3. Помощь сотрудникам компании (онбординг, оценка удовлетворенности, развитие, обучение и т.д.).
4. Психологическая помощь (ага, именно HR помогают решить большинство спорных ситуаций на ранних стадиях ).
Итак,
что есть автоматизация этих процессов? Отвечу по пунктам и отдельно отмечу, что в каждом блоке есть обязательные и опциональные слои автоматизации.
В первую очередь думаем о CRM. Может показаться, что процесс организации собеседований — это просто, но если в процессе участвуют 3 и более человек, то
даже договориться о том, кого "смотрим", и вспомнить выводы о кандидате — та ещё задача.На помощь HR приходит целый класс специализированных систем, но
кандидатский минимум — это Talantix от hh.ru. Ничего лишнего, все по делу. Если функциональности маловато, определяем, что еще нужно, и подбираем альтернативы. Кстати, их есть у меня, буду рад помочь
Опциональным уровнем станут
инструменты для автоматизации массовых операций, например, для проведения первой стадии собеседования. Может, даже с виртуальным HR, когда кандидат видит человека, но на самом деле говорит с роботом. Привет технофобам!
Здесь
интересный инструмент — HRBLADE.
С базовым уровнем понятно,
без «1С:Зарплата и управление персоналом» не обойтись. С опциональным уровнем интереснее.
В тренде КЭДО (кадровый электронный документооборот) и порталы для сотрудников.— КЭДО — удобная штука, особенно когда речь идет про распределенные команды и удаленный формат работы. Для обмена документами нажимаем кнопки, а не ходим на почту рассылать физические бумажные письма в конвертах. Куча сэкономленных денег, времени и сил. Здесь лидеров несколько, но
мое сердце отдано ELMA, потому что здесь не только круто решаются задачи документооборота. Платформа предлагает массу других опций, т.е. инвестиции в систему будут эффективнее.
— Порталы. Кто-то считает, что единое место получения информации для сотрудника — это ерунда? Жду в комментариях, обсудим
Если на портале размещена не только статичная информация (правила, локальная нормативка, новости и т.д.), а есть ещё и бот для запроса чего-то полезного у администрации (те же справки), why not? Быстро, недорого, удобно.
Вот и самое интересное!
Инструменты для демонстрации возможностей карьерного роста, оценка 360 градусов, обучение с учетом целей и пожеланий сотрудника (и не только его ) и многое другое. У каждого знакомого HR при таком перечислении «плюшек» начинают по-особенному гореть глаза, ведь это нереальная функциональность. Есть десятки решений, специализированных, хороших и интересных, но чтобы закрыть все задачи и качественно все интегрировать, нужно построить целый зоопарк, каждый кусок которого заберет деньги, время и эмоциональные силы HRD
Самое оптимальное —
использование BPMS-систем. Что-то из процессов будет коробочным решением, какие-то части можно будет по-быстрому подкрутить (хе-хе). Платим за лицензии всего один раз и показываем сотрудникам, как работать именно с этим инструментом, а дальше постепенно добавляем новое. В этом подходе круто то, что приживаться такое будет проще, если прошла первая стадия, ведь известно, как тяжело люди привыкают к новому. Из инструментов, опять же,
ELMA. Ещё мне нравится
«Первая форма», там даже замена
MS Teams есть
Низкий поклон и огромная
благодарность всем HR за высокий уровень эмоционального интеллекта, открытость и желание помогать людям. Из автоматизаций есть элементарное, быстрое и бесплатное решение: открываем
доступ к календарям HR и даем сотрудникам возможность самым выбирать слоты для беседы
Огромная статья вышла, но надеюсь, получилось интересно
P.S.: пытаюсь придумать, какой фразой заканчивать посты, чтобы запоминалось, но никак не идет в голову что-то крутое. Посоветуете в комментариях?
96 views07:11
В
