Вы стоите на кассе, у вас на карте есть деньги, а срок её действия истекает нескоро. Но расплатиться не получается. Возможно, она размагнитилась. Рассказываем, из-за чего это может произойти и как её правильно хранить карту, чтобы она прослужила как можно дольше.
Почему так произошло? Причин может быть несколько: Магнитная полоса на карте стёрлась из-за длительного использования, повредилась или поцарапалась об острый предмет.
Карта лежала под прямыми солнечными лучами или рядом с тёплой батареей, из-за чего перегрелась.
На карту воздействовали электромагнитные предметы, например, микроволновка, ноутбук, телевизор или холодильник
Возможно вы случайно оставили карту в кармане одежды и постирали её.
Как правильно хранить карту, чтобы она не размагнитилась? Не храните карту рядом с предметами, которые могут её поцарапать. Носите её в защитном чехле или отдельной секции в кошельке.
Не сгибайте карту и не подвергайте воздействию воды, высоких температур и электромагнитного излучения.
Оформите дополнительную карту, чтобы воспользоваться ею в случае проблем с основной.
Как восстановить карту? Починить такую карту нельзя. Вам нужно обратиться в отделение Банка ДОМ.PФ и написать заявление о перевыпуске или подать заявку через сайт или мобильное приложение. Также онлайн можно оформить цифровую карту «Мир».
