ПОСТ №3: Следование привычкам. Всем привет! Продолжаем сер | RF.RU - Национальный регистратор доменов в зонах .рф и .ru. Магазин доменов.
ПОСТ №3: Следование привычкам.
Всем привет! Продолжаем серию постов, посвященных когнитивным искажения и как их использовать в маркетинге. И сегодня третий пост:
Следование привычкам.
Каждый человек имеет те или иные привычки. Кто-то не может представить свое утро без чашки кофе, а кому-то просто «не выжить» без посещения любимого магазина после работы. Привычки формируются довольно быстро – достаточно один раз получить вознаграждение за свое действие, как оно сначала учащается, а после становится постоянным. Этим активно пользуются компании, предоставляющие те или иные услуги.
В качестве примера можно рассмотреть приложения служб такси. Если ранее люди пользовались такой услугой, оформляя заказ по телефону, то сегодня все чаще прибегают именно к специальным программам. При этом привычка такого поведения формируется следующим образом:
1. В поисках номера телефона такси, пользователь видит рекламу приложения, при скачивании которого он может получить скидку на поездку. Такой бонус привлекает человека, и он совершает действие.
2. Заказав такси через программу, он замечает большую экономию времени, удобство и другие плюсы. Все это «подогревается» возможностью получения дополнительных скидок, участия в акциях и т. п. Особенно эффективным будет вариант, когда пользователю предлагаются скидки на первых 3-5-10 поездок – благодаря этому действие автоматически становится постоянным.
3. Все чаще вызывая такси через приложение, человек постепенно формирует такую привычку. В результате больше не хочется набирать номер телефона, объяснять оператору свой заказ, сталкиваться с проблемами связи и т. д.
Итог – привычка сформирована. Служба такси получает нового постоянного клиента.
Мы на YouTube
Мы в Instagram
_ _ _
RF.RU - аккредитованный регистратор и хостинг-провайдер национальных зон России.
⠀
#rfru #доменырф #доменныеимена #хостинг #маркетинг #интернетмаркетинг
