#Тренды Как и кто нам будет оказывать финансовые услуги в бл | Док Браун
#Тренды
Как и кто нам будет оказывать финансовые услуги в ближайшем будущем?
Начнём с трендов банковской сферы, продолжим исследованиями и прогнозами консалтинговых компаний, а завершим статью примерами необанков.
Колумнист Forbes Рон Шелвин выделил пять ключевых тенденций банковской сферы и отрасли финансовых технологий на 2021 год:
Борьба за малый и средний бизнес. На бухгалтерский учёт у малых и средних компаний за год уходит более $500 млрд (по данным Cornerstone, на которые ссылается автор). Эти услуги могли бы оказывать банки или финтех-компании, которые уже обслуживают бизнес.
Финансовые технологии в зарплатных платежах. Например, приложение PayDay от Mail.ru позволяет получить зарплату на пару дней раньше официальной даты.
Финансовое благополучие. Появились компании вроде Financial Health Network и MX, которые могут на основании данных со счетов пользователя рассчитать рейтинг его благополучия. А власти США, как отмечает Шелвин, на этот пункт решили обратить особенное внимание.
Появление новых платформ «финтех как услуга». Не все банки могут сотрудничать с финтех-компаниями из-за устаревшей инфраструктуры. На помощь приходят платформы вроде QPlatform от QIWI, позволяющая взаимодействовать с финтех-игроками и клиентами.
Модернизация основных систем банков за счёт использования финансовых технологий. С одной стороны, банки знают, что их устаревшие системы мешают цифровой трансформации. С другой, ломать всё и на обломках строить что-то абсолютно новое – это риск. Поэтому есть обходные пути через компании вроде Sandbox Banking – этот стартап помогает банкам интегрировать новые продукты в существующие системы.
Судя по исследованиям и прогнозам консалтинговых компаний, мы движемся в сторону использования необанков:
BCG считает, что доходы розничных банках в 2024 году вырастут в лучшем случает до $2,59 трлн, то есть всего на 2,8% относительно 2019 года. В худшем случае показатель упадёт.
Лояльность клиентов во время пандемии исчезает, отметили BCG и Bain. Клиенты хотят платить меньше, они ждут более совершенных цифровых решений, ожидают простоту покупки и удобство приложений. Всё идёт к тому, что банки должны стать регулируемыми SaaS-компаниями, а вся инфраструктура банковской розницы должна превратиться в прозрачный корпоративный софт.
Необанками уже пользуются более 50 млн европейцев.
Какими необанками люди будут пользоваться во всём мире?
Несколько примеров:
Anytime – французский необанк для малого и среднего бизнеса. Его купил Orange Bank, и теперь необанк сможет предоставлять своим клиентам карты и страхование.
Revolut – основанный россиянином Николаем Сторонским стартап (который сделал его миллиардером) подал заявку на получение банковской лицензии. В случае одобрения, необанк сможет предлагать защищённые депозиты.
Chase – этот необанк запустил американский финансовый холдинг с 230-летней историей JPMorgan Chase в Великобритании. Со временем среди его услуг появятся кредитные карты, ипотека, автокредиты и так далее.
Если буквально десять лет назад нужно было для оплаты ипотеки идти в отделение со сберкнижкой, а теперь мы можем переводить друг другу деньги по номеру телефона за мгновения, то в будущем нас могут ждать множество новых услуг и ещё более удобные платформы, которые будут агрегировать предложения от различных банков и финтех-компаний.
