Дерево рекомендаций
Один из лучших продажников в мире - Дэвид Сэндлер, делает акценат на “дерево рекомендаций”.
Он предлагает сделать следующее: после каждой продажи (закрытой сделки) рисовать на листе бумаги вертикальную линию. Эта линия - ствол дерева. Теперь этому дереву нужны ветки, но они появятся тогда, когда к вам придут те, кому вас порекомендовал действующие клиент.
Хорошие продавец всегда просит клиента рекомендовать их продукт/услугу.
Вспомните, как часто вас просили об этом? Если честно, то редко. Простой призыв к действию, внедренный в скрипты продаж или в стандартную фразу прощания “Всего доброго! Рекомендуйте нас своим коллегам/Рассказывайте о нас своим друзьям” и пр. даст вашим клиентам прямое указание на то, что им стоит сделать.
В продажах есть правило “Просто спроси”, которое гласит, что 17% из 100% соглашаются на любое предложение автоматически, именно поэтому предлагая рекомендовать вас, можно быть уверенным, что часть людей сделает это!
Таким образом можно увеличить продажи.
