Как улучшить доверие клиентов?
1. Увеличение аудитории.
Сарафанное радио работало, работает и будет работать — чем больше людей разделяет ваши ценности, тем выше вероятность, что они посоветуют вас своим друзьям.
Это ведет к следующему пункту.
2. Конверсия.
Клиенты, которые вам доверяют, не только приведут друзей — они купят повторно. Это не только повышает доход, но и показывает, что бизнес развивается и решает проблемы покупателей.
3. Амбассадоры бренда.
Самые лояльные и преданные клиенты. Они любят и ценят ваш бизнес. Они будут защищать его в соцсетях, на форумах с рекомендациями и в разговорах с друзьями.
4. Пользовательский контент.
Это бесплатный и чаще всего лояльный, но главное — эффективный вид маркетинга. Он заменяет советы от друзей и помогает решиться на покупку. Публикуя контент покупателей, вы показываете, что их мнение для вас важно.,
