Истории Диониса

2020-09-30 13:15:15 Предпринимателю

Я много внимания уделяю обучению своих младших партнеров. Как правило я взращиваю их на своих же проектах в формате долевого минорного участия. Во время обучения я сталкиваюсь с одними и теми же вопросами, исходя из которых я создал свод правил, которые стоит знать любому малому предпринимателю, чтобы быть эффективным в своем деле. Это может быть полезно и вам.

1. Никто никогда не скажет вам спасибо.

Да. Ваши клиенты будут жаловаться на срыв сроков, несоответствие их ожиданиям etc. Но за редкими исключениями никто вас не поблагодарит. Поэтому забудьте об ожидании благодарности. Зарабатывайте деньги. Это ваша основная благодарность. За эти деньги радуйте и благодарите себя. К слову, это касается и ваших сотрудников. Они за ваши деньги нарабатывают опыт, который повышает их рыночную стоимость. Но кто-то вас поблагодарил или хотя бы осознал это? Потому этот пункт стоит первым.

2. Ориентируйтесь на прибыль.

Если речь идет о микробизнесе - забудьте о таком показателе, как оборот. Ваша задача минимизировать постоянные издержки и внимательно следить за прибыльностью каждой сделки. Оборот - показатель среднего и крупного бизнеса. В малом бизнесе оборот никогда не может быть большим.

3. Основная инструкция - ваш пример.

Должностные инструкции в микробизнесе не работают и не нужны. Работают простые принципы: красные, желтые и зеленые доски с задачами, простой базовый учет etc. Учить сотрудников нужно только своим примером. Сели рядом, сделали при них, далее они повторили под вашим наблюдением, потом делают самостоятельно.

4. Ваша компания - ваше отражение.

Для микробизнеса это аксиома. Если владелец постоянно опаздывает, нарушает сроки оплаты труда, забывает о задачах etc, как вы думаете, что будет делать каждый сотрудник? Угадали. Смотрите пункт выше. Такая вот херня. Хотите вести бизнес в расслабленном состоянии - тогда микробизнес не для вас. Зарабатывайте деньги на менеджерскую структуру.

5. Основная задача менеджера - освоить бюджет.

Огромная ошибка мелкого предпринимателя - найм менеджеров. Почему-то владелец бизнеса считает, что менеджер будет думать также, как и он сам. Нет. Не будет. Менеджер осваивает бюджет. Менеджер не умеет зарабатывать деньги, он умеет их тратить. Иначе он бы уже был предпринимателем. Хороший менеджер просто тратит эффективно. В микробизнесе есть один менеджер - владелец.

6. План продаж.

В микробизнесе не может быть планов по продажам. Точка. Это огромная ошибка. Если к вашему фургону с хот-догами выстроилась очередь в 50 человек, неужели вы сделаете плановых 30 продаж и закроете фургон? Нет. Вы пошлете кого-то чтобы привезли еще сосисок с булками и будете торговать хоть до часу ночи. Основа микробизнеса - ежедневно финализировать максимально возможное количество задач, особенно приводящих к продаже. Точка.

7. Забудьте о месячном формате учета.

Месяц - огромный срок для микробизнеса. Учитывайте недели. У каждой недели должен быть свой план, результаты, итоги. В микробизнесе не может быть задач, которые невозможно финализировать в течение недели. Если у вас есть такие задачи - значит что-то не так делаете.

Учтите эти 7 правил в вашем бизнесе, и все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать

2020-08-27 04:10:01 Внимание - единственное, что у вас есть

Меня часто спрашивают о том, как достичь высоких результатов в жизни. Я не считаю свой результат выдающимся, но счет с семью нолями имеет не каждый. Потому раскрою свое видение.

Если вы подумаете о своих активах, то поймете, что на самом деле они все виртуальны. Вы можете иметь недвижимость, или портфель криптовалют. Не важно. Все виртуально. Стоимость всех этих объектов - всего лишь мнение рынка. Недвижимость может стоить миллионы, а через год ее не готовы будут забрать даже за долги. Также, как и криптовалюты, и даже валюты разных стран, ведь все мы знаем, что такое гиперинфляция.

На чем же стоит сохранять концентрацию? Единственный актив, которым вы реально обладаете - это ваше внимание. Оно может быть сконцентрировано на ленте Instagram, или на том, чтобы здесь и сейчас ваш клиент был доволен и порекомендовал вас другим. Только точка приложения вашего внимания решает ваше будущее. Это важно осознать. Не важно, сколько у вас денег, на какой машине вы передвигаетесь, где живете. Если ваше внимание направлено на потребление - очень скоро вы окажетесь в долгах, если на созидание - в обозримом будущем вы станете миллионером.

Каждую секунду задавайте себе вопрос: на чем сконцентрировано мое внимание? Ответ откроет вам глаза на многое. И все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать

2020-07-29 08:40:30 Как выйти из операционки?

Замечательный вопрос. Как же нас манят рекламные постеры, в которых успешные люди греют свой зад на берегу океана и радуются жизни, в то время, как их бизнес работает как часы и приносит прибыль. Только этой картинке не суждено осуществиться для малого бизнеса. Точка. В малом и микро-бизнесе вы не сможете выйти из операционки. Никак. У вас не хватит на это ресурсов. Точка.

Если вы читали мою заметку "Бизнес как организм", вы точно должны были запомнить, что существуют shit-задачи. Именно эти задачи утомляют нас и заставляют постоянно мечтать о том, что когда-нибудь они закончатся, а вы выйдете из операционки, и у вас появится время на семью, увлечения, воспитание детей, etc, а "вот это вот все" наконец-то закончится и канет в лету. Это прекрасный повод для бизнес-тренеров продать вам очередной курс о том, как структурировать свой бизнес, ничего не делать и получать прибыль. Если брать 7 грехов, ведущих предпринимателя к банкротству, то здесь целое ассорти из гордыни, алчности, зависти и лени. Запомните раз и навсегда: в малом и микро-бизнесе вы никогда не выйдете из операционного управления компанией. Это невозможно как аксиома. В среднем и крупном бизнесе - можете, но это уже совсем иная история.

Если вы хотите "выйти из операционки", решения может быть три:

1. Купить N тренингов на эту тему, в итоге потратить $X денег и ни к чему не прийти. Если у вас малый бизнес - у вас ничего не получится. Более того, попытка внедрить менеджерскую структуру в малый бизнес обернется для вас колоссальными потерями или банкротством.

2. Принять тот факт, что вам придется заниматься операционной деятельностью вашего бизнеса и честно работать, зарабатывать и накапливать деньги для того, чтобы в будущем купить средний, крупный бизнес или долю в нем, или же просто накопить определенную сумму на "пенсию" и в установленном возрасте перестать работать.

3. Научиться ловить кайф от срани в виде операционного менеджмента и стать в этом лучшим. Как ни странно, единицы выбирают этот путь. Он требует полного принятия ситуации, пересмотра многих жизненных ценностей и серьезной работы с уровнем своей осознанности. Но если вы приобретете этот навык - ваша жизнь изменится навсегда. Перед вами больше никогда не будет стоять вопрос по "выходу из операционки", а вы научитесь получать удовольствие от своей деятельности.

Какое решение выбрать - остается за вами, но первое я бы не рекомендовал. Хотя негативный опыт - тоже опыт. Какой бы выбор вы ни сделали, важно, чтобы он был осознанным. И все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать

2020-07-20 23:39:11 Берегите свой сон

Современное общество очень странно относится ко сну. Сон - естественная потребность человека. Не будем углубляться в суть вопроса, зафиксируем лишь один факт: если человек не поспал - он абсолютно контрпродуктивен. Поверьте, можно заставить что-либо делать голодного человека, измотанного физическими нагрузками, но вы не сможете заставить делать ничего сонного человека. А если он начнет что-то делать - то обязательно сделает ошибку. Нет ничего страшнее сонных сотрудников.

Давайте посмотрим на животных. Они или бодрствуют, или спят. У них нет промежуточного режима с чашкой кофе в лапе. Они или на 100% вовлечены в процесс, или спят. Точка. Аналогичную модель поведения я практикую в своей работе и в своих проектах. Единственная причина, по которой я могу отменить встречу - я заснул. В сонном состоянии я не буду встречаться ни с кем и не буду принимать никаких управленческих решений. Точка. Если я вижу, что сотрудник сонный - я насильно выгоняю его в комнату для отдыха чтобы он поспал. Пусть он спит хоть половину рабочего дня, но оставшееся время будет в ресурсе и продуктивен.

В моих рабочих кабинетах всегда будет диван для сна. Несмотря на очень плотный график и дни, насыщенные встречами, я нахожу время на сон. Я сплю в самолетах, машине, когда меня везут на встречу etc. Я не смотрю сериалы по вечерам до поздней ночи, я просто сплю.

Сон дает колоссальный ресурс, который многие люди недооценивают. Выспавшийся человек способен управлять своим вниманием. Это огромная сила - осознанно направлять свое внимание в нужные вам вещи. Запомните, окружающие вас вещи "живы" только тогда, когда на них обращено ваше внимание. Пожалуй, стоит написать отдельную заметку на эту тему.

У современного общества есть одна серьезная болезнь: мы занимаемся сранью, отбирая это время у нашего сна. Не могу сосчитать, сколько раз я ругал сотрудников за то, что они нашли новый сериал и смотрели его до 4 часов утра. Я не готов платить за это. Мне в команде нужны внимательные и продуктивные люди, способные оперативно принимать разумные решения. Сон дает этот ресурс, однако мы его недооцениваем. С появлением электричества нам начало казаться, что сон - пережиток прошлого, а утренняя чашка кофе и энергетики могут решить вопрос сонного состояния. Не решат. У меня есть точные данные, проверенные годами, личной практикой и рядом успешных проектов: человек способен управлять своим вниманием в количестве 2/3 от времени его качественного сна. Если вы спите 8 часов - вы можете рассчитывать примерно на 5 часов продуктивной внимательной работы. Если спите 3 часа - 2 часа внимательной и продуктивной работы - это максимум, который вы сможете выжать из себя. Спите качественно и достаточно, и все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать

2020-07-04 18:08:39 Бизнес как организм

Недавно мне задали вопрос: как правильно расставить приоритеты в бизнесе? По какому принципу? Интересный вопрос. Я поделюсь немного своей философией. Я считаю, что бизнес очень похож на организм.

Организм не может эффективно функционировать без вывода шлаков. Поэтому первая и самая важная категория задач для меня называется Shit ("Срань"). Грубо. Но мы физически умрем если не будем ходить в туалет. Это не самое приятное занятие, оно в какой-то мере бессмысленное, но жизненно необходимое. Ваш бизнес будет генерировать задачи категории "Срань" в любом случае, и вам нужно научиться вовремя от них избавляться. Даже если вы сможете делегировать часть этих задач, в любом случае вы не сможете сбросить с себя все. Самая большая опасность таких задач заключается в том, что когда наш кишечник и мочевой пузырь переполнены - мы не можем думать ни о чем, кроме заветной надписи WC. То же самое происходит с бизнесом - если у вас накопилось много задач категории "Срань" - ваш бизнес просто остановится. Эти задачи совершенно бессмысленны, за их выполнение нельзя ожидать похвалы, скорее всего за их выполнение вам никто не заплатит, etc. Но! Такие задачи будут всегда. Точка. Масштабы бизнеса не важны, ваш менеджерский скилл не важен. Просто ваш бизнес будет каждый день генерировать эти задачи, как бы вы ни сопротивлялись. Очень важный скилл для предпринимателя - в первую очередь научиться решать такие задачи. Здесь нужна сила воли и терпение. Просто сделать и забыть. Подавляющее большинство людей склонны откладывать эти задачи. Но "Срань" имеет плохое свойство - она может только накапливаться со временем. Такие задачи у меня имеют приоритет #1.

Организм не может обходиться без пищи и воды. Питание. Что такое питание для бизнеса? Это продажи. Есть важный момент. Если вы будет питаться неразборчиво - у вас в любом случае образуется много "Срани". Поэтому важно понимать что, кому и за какие деньги вы продаете. Здоровое питание предполагает, что нельзя переедать, необходимо соблюдать водный баланс: для бизнеса у вас должен быть баланс между крупными сделками и мелким потоком дополнительных продаж. Также помните, что у продуктов есть такой показатель, как калорийность. По сути это показатель - сколько денег вы получите за заказ. Объем пищи может быть большим, но калорий мало, и наоборот. Приоритет #2 у меня всегда отдается продажам и маркетингу.

Организм должен находиться в тонусе. Мышцы должны быть развиты, тело приведено в хорошую физическую форму. В таком случае организм будет максимально эффективен. Хорошая физическая форма достигается благодаря одному ключевому навыку - дисциплине. Хорошая физическая форма вашего бизнеса - это ваш менеджмент. Важно понимать, что если вы неразборчивы в питании - дисциплина мало чем поможет, также, как и если в вашем организме накапливается большое количество "Срани". Если два первых вопроса решены и вы приобрели навык быстро решать shit-задачи и выстроили грамотную систему ценообразования и продаж, пора переходить к рутине. Дисциплина - это всегда рутина. Это набор прописанных и регламентированных действий. Приучить себя к дисциплине очень трудно, если вы не решили первые 2 категории задач - невозможно. Это ежедневные планерки, постановка задач, подведение итогов, анализ KPI сотрудников, расчет премий и оплат, etc. Эта категория действий должна быть прописана и выполняться исключительно по инструкциям. Такие действия имеют для меня приоритет #3.

Финальным аккордом является творческое проявление человека. Когда мы здоровы - мы можем жить в кайф и творить. Поэтому забудьте о творчестве в бизнесе пока вы не приобрели навык решения первых 3 категорий задач. У вас просто не получится. Творческие задачи, в том числе стратегическое планирование, формирование новых продуктов, услуг, инновации, etc. у меня стоят по приоритету под номером #4.

Держите в гармонии как ваш организм, так и ваш бизнес. И все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать

2020-06-25 22:17:03 Научитесь ждать 3 месяца

Я знаю, что все хотят очень быстрых результатов. Мы сталкиваемся с проблемами, которые требуют решений здесь и сейчас. Но жизнь вовсе не так проста, как кажется. Если вы занимаетесь бизнесом, вам стоит учесть, что вы начнете ощущать результаты от своих текущих действий только спустя 3 месяца. И это в лучшем случае. Здесь и сейчас вы можете принимать простые решения и делать маленькие шаги.

Ваш результат определяется вашим влиянием на нишу, рынок, компанию, etc. Влияние имеет накопительный эффект, и в максимальной степени оно раскрывается через определенное время постоянного целенаправленного воздействия. Завтра изменить свою жизнь, бизнес, отношения, физическую форму, etc. нельзя, можно лишь сделать правильный первый шаг. У накопительного эффекта есть еще одно важное свойство - постоянство. Если вы производите действия каждый день в течение 2 месяцев, а потом бросаете их на неделю, вы откатываетесь на нулевую позицию. Именно поэтому постоянство и последовательность - самые верные друзья предпринимателя.

Вы можете сказать, что у вас в жизни были ситуации, когда за один день менялось все. Когда вы одним решением полностью переворачивали какую-то ситуацию с ног на голову. Это не так. Вы действовали и раньше, просто получили результат в один день. Точка.

Забудьте о больших деньгах завтра, спортивном теле за 3 дня, идеальных отношениях за 7 дней, квантовом скачке в бизнесе за месяц. Этого не будет. Наберитесь терпения и научитесь действовать целенаправленно в течение как минимум 3 месяцев. Каждый день, мелкий одинаковый шаг за мелким одинаковым шагом. Это нудно, трудно. Но это нужно принять. Если проблему можно решить за 1 день - значит настолько незначителен ее масштаб. Возьмитесь за одну малую часть вашей жизни, например, физическую форму. И начните делать зарядку по 30-45 минут каждый день в течение 3 месяцев. Через 3 месяца вы будете приятно удивлены, но не завтра. Завтра у вас разве что будут болеть мышцы от отсутствия привычки и тонуса в теле. Научитесь терпению, и все у вас будет хорошо. Открыть/Комментировать