2022-06-05 15:27:55
Булочная, в которую хочется вернуться
В последнее время один из самых частых запросов от моей аудитории - продвижение через reels. А если капнуть глубже, то это вопрос уникальности. - Как найти свой формат?
- Как выделиться на фоне однотипных конкурентов?
- Как понять и раскрыть свою уникальность?
Чтобы лучше раскрыть эту тему, представьте две булочные.
Обе находятся на проходных улицах.
Мимо каждой ежедневно проходят сотни человек.
Но в одной почему-то всегда много посетителей. А в другую клиенты быстро забегают за крепким кофе из кофемашины и мчат по своим делам…
Кажется, что это вопрос случая и все дело в кофе, но если капнуть глубже, то мы видим такую картину:
Как только мы подходим к первой булочной, чувствуем так знакомый из детства запах свежего хлеба, внутри видим с какой любовью создан интерьер, наблюдаем чистоту, красивые витрины с десертами и эстетичные столики напротив окон - понимаем…нам здесь рады
В этой булочной с вами всегда будут вежливо общаться, вам сразу же предложат самый вкусный кофе и бонусом к нему предоставят мятную жвачку, чтобы затем от вас приятно пахло и вы не смущали коллег на работе своим запахом изо рта…
Вы замечаете заботу в каждой детале.
Вам захочется возвращаться сюда снова и снова. Вы будете всем рекомендовать это заведение.
А теперь посмотрим на другую булочную.
Вы не увидите в ней доброжелательных сотрудников, вам не предложат даже подстаканник, чтобы не обжечься, не то что жвачку. Вам нальют обычный кофе из немытой кофемашины… На витринах будут стоять невзрачные торты, которым уже несколько дней, а остаться посидеть в этом заведении у вас не будет желания. Ведь столы немыты и под ними есть риск напороться на жвачку, приклеенную под столом.
Поэтому в эту булочную люди заходят, быстро получают кофе, чтобы взбодриться и убегают…Даже и не подумав насладиться мгновеньем… Все происходит на автомате. Как и в тысяче подобных заведений.
И если эта булочная закроется - никто не будет жалеть. О ней скорее всего никто и не вспомнит…
Теперь посмотрите на свой блог глазами клиента. И скажите себе честно:
- Он больше похож на первую булочную, или вторую? Чего вам не хватает?
Порой, чтобы стать аутентичным - достаточно очень хорошо позаботиться о своём будущем клиенте и создать в своём блоге для него такие условия, чтобы он захотел вернуться снова и снова А затем уже ваши клиенты укажут вам на те особенности, о которых вы раньше даже и не задумывались…
473 viewsedited 12:27