Полезный материал на актуальную тему: Кому на самом деле служит ваша цифровая трансформация - вашим клиентам или вашим акционерам? Не страдает ли ваша организация от подобных проблем? Краткосрочные организационные потребности определяют ваши задачи вместо более стратегических инициатив Голоса ваших заинтересованных сторон затмевают голоса ваших потребителей Ваш процесс стратегического планирования практически не учитывает потребности реальных потребителей. Используйте упражнения от enterprisersproject.com по ссылке ниже, чтобы определить, где и как сместить фокус в стратегии цифровой трансформации: https://enterprisersproject.com/article/2020/5/digital-transformation-3-customer-focus-tests 107 views15:18
