Когда кризис утихнет, мы войдем в абсолютно новый цифровой мир | ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В ДЕЙСТВИИ

Когда кризис утихнет, мы войдем в абсолютно новый цифровой мир с новыми цифровыми ожиданиями потребителей.

Вот четыре обязательных пункта "плана возвращения к нормальной жизни" для CIO:

1. Пересмотр бюджета на цифровые преобразования в краткосрочной и долгосрочной перспективах. При этом необходимо учесть, каким будет сценарий возвращения вашего бизнеса к жизни. Быстрый и ощутимый всплеск с последующей нормализацией или длительное восстановление?

2. Продуманный выбор правильных инструментов для организации работы. Возможно, часть сотрудников продолжит работать удаленно. Как вы будете поддерживать этот процесс? Исправьте ошибки, допущенные в момент "аврального исхода" из офисов.

3. Правильный подбор персонала. Проанализируйте, какие специалисты понадобятся вам для цифровых преобразований сейчас и в перспективе. Какие из них уже есть в вашей команде, кто способен управлять процессом, кто хочет расти, а кто понадобится в ближайшем будущем, например, для работы по развертыванию облаков или работы с микросервисами.

4. Запланируйте вместе с другими подразделениями комплекс мер по созданию имиджа вашего бренда как цифровой компании. Не ждите, что клиенты и сотрудники мгновенно сочтут ваш традиционно нецифровой бизнес лидером цифровой трансформации. Это кропотливый процесс, которым необходимо управлять.

https://enterprisersproject.com/article/2020/4/digital-transformation-how-plan-post-pandemic