У онкопациентов Москвы есть свой «Персональный помощник». 55 с | Цифровая медицина

У онкопациентов Москвы есть свой «Персональный помощник». 55 специалистов сопровождают 6 тысяч москвичей на всех этапах диагностики и лечения.

Это поддержка, справочное бюро и индивидуальный подход в одном лице. Помощник действительно персональный: у каждого пациента есть свой сотрудник центров госуслуг «Мои Документы». Его прикрепляют к москвичу после первичного похода к врачу-онкологу в поликлинике. Если пациент согласен сотрудничать с помощником, то он получает карточку с его именем и телефоном. Не нужно проходить все круги ада, чтобы дозвониться до нужного человека. Есть прямой телефон.

Помощники не просто спросят о самочувствии, они помогают записаться на приём, получить направление, напоминают о предстоящих исследованиях и визитах к врачу, следят за выполнением плана лечения.