2021-06-09 15:00:52
Есть компании - гиганты, которые могут ошибиться в большом масштабе, и люди их простят.
Есть компании - микро и малые бизнесы, которые стремятся к колосальному росту, и один или несколько негативных отзывов могут напрочь разнести репутацию бренда.
Обычно такие компании борются за клиентов и на первых порах показывают сверх лояльность.
А есть компании, средние. Которые думают, что может они уже достаточно сильные, чтобы не бояться отзывов, а возможно они пробуют экспериментировать.
Но одно правило действует на всех безоговорочно - сервис-продукт-маркетинг.
Если сервис супер, но продукт не очень, и маркетинг не очень - шансы на успех минимальные. Если Сервис и продукт хороши, а маркетинг минимальный - то это рост, но медленный, даже очень, что в наше время Digital может быть роковым параметром для условия жизни бизнеса.
Если все 3 этапа отлично - то это бинго!
P.S. Видео от подписчицы. К 11 утра эта реклама все еще висела. Будем надеяться - эта небольшая ошибка не сделает плохой погоды для бренда.
754 viewsedited 12:00