Сразу 2 креатива подряд мне попались, основанные исключительно на отзывах клиентов.
И это хорошо работает. Люди так устроены, что смотреть - как кого-то обсуждают, либо читать переписки куда интереснее, поэтому такие креативы, с звездочками, либо вырезанные переписки их провоцируют.
Можно пользоваться. Выхлоп думаю будет не таким уж и большим, но уже касание есть. Думаю - на ретаргетинг - будет то, что нужно.