Digital Review

2023-01-26 10:30:08 В комментариях к этому посту меня спрашивали, кто такой Никита Биер и почему его мнение что-то значит. Рассказываю.

В 2010 Биер основал компанию Midnight Labs, в рамках которой сделал 14 проектов, все не летели. Деньги компании заканчивались, оставалось 60 дней до закрытия, когда они решили сделать последнюю попытку и запустили TBH (to be honest). Это приложение для тинейджеров, построенное на анонимности и позитивных отзывах о тебе от твоих друзей. Что-то типа Secret, который был очень популярен в мире и в России, только без возможности писать негатив. Например, вас спрашивают о конкретном друге, под какую из 4 характеристик он подходит больше всего: “Его лучше всего позвать на тусовку” или “Может стать поэтом” и т.д. Друг же получает эти результаты опросов в виде анонимных комплиментов.

За 9 недель с начала запуска, приложение набрало 5 миллионов скачиваний, DAU в 2.5 миллиона и было куплено FB за что-то около $100 миллионов. Биер стал менеджером в FB, а приложение спустя какое-то время закрыли, у него были проблемы с долгосрочным ретеншеном и в нем не было монетизации. Дело было в 2017 году.

Спустя 5 лет, Биер увольняется и запускает GAS — по сути ровно тоже самое приложение, но уже с монетизацией. В пике оно имеет по 30 тысяч установок в час. С августа по декабрь 2022: 10 миллионов установок, заработок $6 миллионов. Сегодня компания была куплена Discord’ом. Маркетинговый бюджет — $0. Команда из 4 человек.

Как Биер провернул это ДВАЖДЫ? Вот подробный тред с разбором, вкратце:

Основная проблема запуска социальных продуктов — проблема курицы и яйца, чтобы аудитории было интересно, нужно чтобы в продукте была аудитория.

Как TBH и Gas решали эту задачу.
Целевая аудитория — подростки, учащиеся в старшей школе. До запуска приложения, команда Биера создает кучу инстаграм-аккаунтов с названиями типа “gas.highschoolname”, делает их приватными и подписывается на учеников соответствующих школ. Чтобы увидеть посты приватного аккаунта, нужно подписаться на него и получить аппрув от этого аккаунта. Когда он примет ваш запрос на фолловинг, об этом вам приходит натификация в инсте.

Школьники не знают что это за аккаунт, но видят в названии свою школу, подписываются в ответ. TBH/Gas не принимает их запросы сразу. Набирают таким образом базу по школам. В день запуска, массово принимают запросы на фолловинг. Всем школьникам приходит пуш, который ведет на профиль приложения в инсте, где в био стоит ссылка на скачивание и четкий призыв к действию “see who likes you”. Одновременно в приложении оказываются все твои школьные друзья, приложение начинает вируситься и лететь в космос.

Я считаю, что это просто гениально и очень элегантно, как Биер дважды хакнул систему, не нарушая никаких правил, не используя никаких темных паттернов со спамом друзьям без вашего ведома и тд. Никита — настоящий гроус-хакер.

Биер умеет делать продукты:
- социальные
- виральные
- без маркетингового бюджета
- с очень маленькой командой
- которые “продают” его и его команду

и поэтому его мнение (и троллинг) очень интересно читать и учиться на нем https://twitter.com/nikitabier Открыть/Комментировать

2023-01-26 10:30:08 Давно хотел написать пост про Gas и Никиту Биера, а тут Игорь Кузнецов сделал это за меня, да еще и очень круто разобрал часть маркетинговой стратегии стартапа. Классный кейс, и продуктовый, и маркетинговый: Открыть/Комментировать

2023-01-21 18:05:10 Как боты в Telegram смогут заменить приложения банков

Непопулярное мнение: пока что — никак.

И дело вовсе не в том, что Роскомнадзор что-то запретил. Как справедливо замечает Лобушкин, «передача платежных документов и персональных данных при предоставлении услуг» могла бы волновать банки, если бы они все взаимодействие проводили через Bot API Telegram, и отправляли сообщения с данными клиентов в чате — но благодаря web-ботам, никакие данные (по идее) до Telegram не доходят.

Проблема более прозаичная, о которой почему-то никто не говорит: web-боты все еще недостаточно безопасны с точки зрения банков.

Вспомните приложение вашего банка: вы почти наверняка входите в него по пин-коду или скану отпечатка пальца. А само приложение в этот момент передает банку всю возможную информацию о вас. Сторонние боты пока не могут диктовать пользователю условия: не могут проверить, что включен второй фактор в Telegram, не могут проверить, что апп защищен пин-кодом.

Поэтому если вы уже пробовали бота ВТБ, то знаете, что вас ждет неприятный сюрприз: после нескольких минут бездействия в «онлайн-банк» приходится заново логиниться по СМС. И так каждый раз, снова и снова.

Если вы изначально залогинились с компьютера, Telegram на мобильном ничего не будет знать о вас — и попросит залогиниться еще раз.

Не говоря уже о том, что как бы сильно мы все не любили веб-технологии и java-script, ему все еще немного далеко до нативных аппов. Все же и ВК, и Сбер, и Телеграм по какой-то нелепой причине до сих пор держат команды Android и iOS разработчиков — даже не знаю, почему.

Поэтому Сбер устанавливает свое приложение на айфоны прямо в отделениях. Так же начал делать и МТС Банк.

Web-боты в Telegram — это правда круто. Перевод денег через веб-бота в Telegram — so инновации, much вау. И я очень рад, что это происходит. Но есть классные примеры (типа @wallet, где не нужна next-gen безопасность), а есть — суровый банковский мир. И на «боты заменят приложения» я перестал смотреть сквозь розовые очки еще в 2016. Открыть/Комментировать

2023-01-17 11:15:48 Открыть/Комментировать

2023-01-16 17:52:19 Рассылки в 2023: SMS-ретаргетинг

По данным опроса Roistat, у 60% рекламодателей в 2022 году увеличилась стоимость привлечения клиентов. Остальные не знают, в каких каналах искать новых.

Этот пост напоминает про нестареющую классику — SMS (они, кстати, в 2022 году росли трехзначными темпами, и это первая за два года #реклама, с фактами) — и рассказывает, что иновационного в них появилось.

Команда Roistat выпустила новый сервис — SMS-таргетинг.

С ним можно отправить SMS-рассылку потенциальным клиентам, даже если у вас нет их контактов: напишите сообщение, настройте таргетинг и отправьте ваше предложение. Это просто, быстро, и эффективно.

Таргетироваться можно даже на сайты конкурентов — не нарушая никаких законов. Расширяйте клиентскую базу за пару кликов по этой ссылке.

Попробуйте Открыть/Комментировать

2023-01-15 16:23:00 ChatGPT: что нас ждет?

Я уже писал, что такое ChatGPT и что она может. Каждый день появляются новые способы ее применения. Заодно появляется и все больше опасений, что искусственный интеллект нас все же заменит. Давайте разбираться.

Что уже делают на основе ChatGPT и похожих моделей?
— плагин для браузера с шорткатами типа «объясни, что я выделил», «упрости», «проверь грамматику», «напиши ответ на письмо», и еще один
— плагин, показывающий ответы ChatGPT на запросы в Google
— интеграция с IDE (для написания кода) от GitHub, чтобы улучшать код или даже писать его в один клик
— нативная интеграция с Notion, позволяющая обобщать содержание страниц, переводить текст, работать с таблицами и просто писать статьи за вас
— генератор презентаций и слайдов для презентаций по текстовому ТЗ

А ещё AI могут помогать адвокатам, и, как пишет Трендоскоп, быть кофаундерами, ведущими подкастов, соавторами научных работ и маркетологами.

Чтобы пользоваться ChatGPT, нужно уметь правильно задавать вопросы. Пакеты «правильных вопросов» уже даже продаются — например, вот такой для копирайтеров.

Что ждать от ChatGPT и аналогов в будущем?

— Интеграции в большинство используемых вами сервисов
Например, в традиционные поисковые системы. Об этом уже объявили Google и Microsoft. AI не сможет «убить поиск», как пишут многие — все же значимая доля запросов — для перехода на конкретные сайты. Но когда человек ищет информацию, ChatGPT сможет собрать ее и обобщить в одном предложении за пользователя.
Дальше — все текстовые и фото редакторы, в конце — видеоредакторы. Упростится генерация креативов в SMM, вопросов для интервью, тем для постов. «Зааутсорсится на AI» написание писем, жалоб, документов. Редактура, сбор фактов.

— Революция в сфере образования
ChatGPT даст мощный толчок развитию сферы образования. Классические сочинения и эссе уже не будут иметь такой актуальности, ведь их легко написать с помощью нейросети. Для учителей это огромная проблема, но нет сомнений, что в битве «нейросеть / определители нейросети» победит первая, и всем нужно будет адаптироваться. Колумнист The NY Times надеется, что ChatGPT станет помощником студента — например, представьте, что при написании диплома вы могли бы «прочитать» не сотни статей, а тысячи. Более того, нейросети значительно облегчат жизнь и учителям — в статье описано, как преподаватель попросил придумать 10 вопросов с выбором вариантов ответа для теста по предоставленному материалу, и 6 из них с первой попытки оказались хороши.

Можно, конечно, блокировать доступ к ChatGPT в образовательных учреждениях и на конференциях, но рано или поздно всем придется адаптироваться, чтобы выжить.

Не бойтесь, что ChatGPT заберет ваше рабочее место.
Главный совет еще из 2022 — учитесь работать с ChatGPT, чтобы те, кто это уже умеет, не забрали ваше рабочее место. Открыть/Комментировать

2023-01-05 10:50:24 ChatGPT: что делать, если до сих пор не попробовали, и почему

Кажется, что в 2023 нейросеть от OpenAI — как прошлогодний хлеб. Что-то мемное, но все уже про нее нашутились в Твиттере. Проблема в том, что она, ну... слишком хороша. Может писать код, может — стихи. Может сделать за вас домашнее задание. Может сгенерить картинку. Может... вы поняли.

Если по какой-то непонятной причине вы все это время не пробовали ChatGPT, держите короткий гайд, как все же им воспользоваться (с учетом, что в России он уже не работает):

1. Возьмите хороший VPN.
Мой домашний 1.1.1.1 не подошел, а частный финский, установленный на мобильном, сработал — я верю, что вы справитесь с поиском подходящего.

2. Зайдите на http://beta.openai.com.
Зарегистрируйтесь.

3. Подтвердите номер телефона.
Это самый сложный этап: если у вас нет иностранного номера, придется использовать виртуальный.
Я купил себе новозеландский для приема ровно 1 смс от OpenAI за 13 рублей на первом попавшемся сайте.

4. Готово, вы внутри!

У меня весь процесс занял 15 минут.

Теперь вы можете делать все, что душа пожелает (в рамках правил). Но вот что впечатлило меня:

— я давно слежу за rows.com
Это Google Spreadsheets на стероидах: можно, например, вынимать данные из Google Analytics, YouTube, Google Maps. И все это в пару кликов.

— буквально позавчера ребята добавили интеграцию с OpenAI
Попробовать ее можете и вы — генерите API Key на сайте, вставляете в Rows — делается за минуту.

А ПОТОМ НАЧИНАЕТСЯ МАГИЯ.

Запрос к OpenAI упрощается до 1 функции в таблице, которую можно, как и любую другую, растянуть на столбец. Пара кейсов, с которыми OpenAI справляется хорошо на английском:

— очистка данных от мусора, эмоджи и чего угодно еще
Без специальных функций, просто говорите «Почисти названия компаний от лишнего текста» — и вот "Машины компании Тесла" превращается в "Tesla".
— анализ тональности
Например, «оцени, позитивный это отзыв или негативный».
— анализ сути
Например, «вычлени главную тему обращения и сформулируй максимум двумя словами».
— вынимание фактов
Например, «подставь эмоджи-флаг для этой страны» или «укажи стоимость указанной книги на Амазоне», или «население этого города».

OpenAI — не энциклопедия с текстовой навигацией. Инструмент может нести бред и отрабатывать неправильно, а на русском так вообще работает с трудом. Но то, что мы видим уже сейчас — это космический космос.

То ли еще будет. Открыть/Комментировать

2022-12-18 21:50:11 Twitter запрещает упоминать другие социальные сети

Что? Да!

Пока все обсуждают финал чемпионата, официальный аккаунт Twitter Support рассказывает, что теперь ВООБЩЕ НИКАК нельзя давать ссылки на: Facebook, Instagram (запрещенные в России), Mastodon, Truth Social, Tribel, Nostr и Post.

Что нельзя:
— любым способом давать на них ссылки
Скриншот своего профиля — нельзя. «Мой аккаунт в Truth — @antony» — нельзя. Ссылка на какой-нибудь агрегатор ссылок — нельзя.

За нарушение — бан поста, ограничение аккаунту, а если нарушение злостное (аккаунт создан только для продвижения другой соц. сети) — бан.

Поясню, что это значит: если вы знаменитость в Твиттере и решили уйти из него, за любую попытку перелить аудиторию вас накажут удалением аккаунта. Такие дела.

Хотите рекламировать свой же профиль — платите деньги, иначе никак.

Забавно, что Telegram среди сервисов под ударом нет. А есть, например, Nostr — сервис с аудиторией настолько маленькой, что даже SimilarWeb его не видит. Но буквально пару дней назад бывший СЕО Twitter Джек Дорси задонатил ребятам 14 BTC на развитие, случайно узнав о них еще парой дней ранее. Кажется, упреждающе банить Маск теперь будет даже за намеки на конкуренцию. Открыть/Комментировать

2022-12-17 23:42:47 Метавселенные: другой подход
Визионерства пост.

Когда люди слышат «метавселенные», они часто представляют VR-очки, плохую графику и виртуальные аватары пользователей в неловком 3d-мире. Это все, конечно, правда относится к современным метавселенным — но лишь к одному из их проявлений.

Другой подход отлично сформулировал Александр Тоболь, СТО VK. Рекомендую кайфовый подкаст с ним, а подход, описанный в нем, попробую пересказать своими словами:

Метаверс — это не один конкретный сервис. Уже сейчас ваши «цифровые аватары» — аватарка, описание, сумма произведенного контента — существуют в различных соц. сетях, общаются с другими «цифровыми аватарами». На вас смотрят в сети — и это уже метаверс.

Метаверс — это весь интернет, куда вы переносите себя из мира реального, с контентом из него — с чек-инами в местах, шагами в Шагах ВК, фотографиями в сетях Цукерберга — и всем контентом, который вы создаете в мире виртуальном — от искусства до виртуальных фонов для звонков и vmoji-человечком, заменяющим вас на этих звонках.

В будущем вы будете переходить из одного метаверса в другой, сохраняя свою цифровую идентичность с помощью блокчейна — перенося музыку, видео и изображения, на которые у вас есть права, без каких-либо проблем — и отображая свою сущность (любовь к брендам, владение чем-либо, достаток) так же просто, как это происходит в мире реальном.

...

Забавно, что о чем-то подобном (только еще более масштабно — не с фокусом на вещи, а с фокусом на подписчиков как на передаваемый между соц. сетями ресурс) говорил в своей программной речи на TED Адам Моссери, вот ее перевод с комментариями Алексея Ткачука.

Социальные сети все еще едва ли подружатся в плане миграции аудитории — зато контент, доступный везде — уже почти реальность.
Telegram в 2023 году почти наверняка позволит использовать NFT как аватарки и в постах, запрещенный Instagram уже разрешил загрузку NFT для иностранцев, а VK поддержал это как фичу неделю назад.

2023 год — должно же хотя бы в digital случиться что-то хорошее. Открыть/Комментировать

2022-12-13 11:11:01 VK NFT: все, что нужно знать

Такс, не зря я уже год как криптоинвестор, можно и экспертно покомментировать.

Коротко: планы интересные, будущее перспективно, пиарный запуск провалился.

О запуске

Все пошло не по плану.
Например, приложение, которое дает доступ к NFT-возможностям ВК, ссылка на которое лежит в пресс-релизе (!), было недоступно несколько часов после анонса, а сейчас закрыто банером «уже скоро будет доступно».
Предполагалось, что все начнут загружать свои NFT и смотреть их в ВК, но что-то пошло не так.

Сама трансляция ивента началась на полчаса позже объявленого времени и сопровождалась постоянными зависаниями.

Пресс-релиз ушел в СМИ еще до того, как приглашенным блогерам показали презентацию. Короче, есть над чем работать.

О представленных фичах

Тут все гораздо лучше. Ближайшее будущее — уже звучит хорошо:

— Можно выкладывать свои NFT
Ставить на аватарку, кидать в ленту.
На скриншотах во время презентации показали TON (что? да!), но в реальном аппе его пока не было. Несколько разных инсайдеров (включая очень надежных) говорили, что все будет — и Эфир, и Полигон, и Тон, и Солана.

— VK будет обучать аудиторию, что такое NFT, а также развивать отдельное сообщество
Звучит как необходимый этап. Слежу за сообществом настолько давно, что моя жена уже успела выиграть в его конкурсе худи (горжусь тобой).

О будущем:
— возможность ставить NFT-аватары для сообществ + дроп своих NFT на подписчиков + дарение NFT
Очень важно, что ВК сразу говорит, что стать NFT могут не только привычные всем картинки, но и менее редкие на NFT-маркетах форматы: аудио и видео материалы. Это значит, что эксклюзивные дропы особых версий треков — реальность для ВК.
И да, ВК будет не только показывать NFT, но и позволит их минтить — выпускать на блокчейны.

— интеграция NFT в vimoji
Ребята из ВК сделали свой конструктор аватаров — у него сейчас 7 млн установок. Далее на аватары можно будет надевать NFT-вещи — а это уже возможности для коллабораций, активаций и вот это всего. Маркетологи, уставшие от активаций через стикеры, потирают лапки.

— интеграция NFT в игры
Тут большое поле для возможностей — например, предметы из одной игры могут давать бонусы в других играх.

— NFT для дипломов
Это вообще-то одно из самых крутых применений NFT в реальной жизни — и ВК презентовали это просто как одну из небольших частей истории, тем самым показывая, что сами пока в успех не особо верят. А идея проста: сделать так, чтобы документы выпускались в виде непередаваемых NFT — что сделает их подделку/продажу условно-невозможным. Гос.связей ВК может хватить на локальные эксперименты, но глобально ребята об этом пока, кажется, не думают — скорее всего соответствующие сертификаты пока будут выпускать только сообщества различных курсов. С другой стороны, у VK тут есть преимущество — наличие Skillbox и еще пары образовательных проектов в кармане. Может зайти довольно далеко.

— NFT-дроп от ВК
Первый сейл NFT от самой соц. сети назначен на январь — будет представлено 8 тысяч уникальных автоматически сгенерированных Спотти, и три особых работы от известных художников. Сейл будет благотворительный.

Итоги
Классные анонсы, но фактически ничего пощупать еще нельзя (и тут у ребят что-то пошло не по плану). Совершенно непонятно, как будут устроены взаимоотношения ВК и создателей NFT (комиссии, выплаты и т.д.). Не ясно, когда конкретно все из описанного в анонсах увидит свет.

Но будущее тут точно есть — и глобально ВК правда хочется хвалить, а командой — гордиться: ребята не побоялись вступить в игру наравне с глобальными игроками (иностранные запрещенные компании), и уже анонсировали многое из того, до чего Цукерберг пока не дошел. Тот нечастый случай, когда в ВК на чужом для себя поле делают прорыв. Открыть/Комментировать