Просто бути присутнім в digital і проводити нерегулярні камп | Digital masons
Просто бути присутнім в digital і проводити нерегулярні кампанії вже недостатньо. Важливо налагодити системну взаємодію з клієнтом в тих точках дотику, де вона буде максимально ефективною.
Що має бути в серці комунікацій, щоб відповідати потребам клієнта? Як визначити меседжі для довгострокової комунікації? Як знайти баланс між креативом та базовими задачами? З цими та іншими питаннями розбираємось на програмі «Digital marketing. Програма цифрового інтенсиву» в kmbs.
Модуль 1. Дизайн шляху клієнта від усвідомлення потреби до покупки як основа цифрової стратегії — методології Consumer Decision Journey та Value Proposition Canvas. Модуль 2. Вибір точок взаємодії з аудиторією в digital відповідно до Consumer Decision Journey. Модуль 3. Розробка драфту цифрової стратегії в групах.
Викладачі програми: Роман Гавриш (Aimbulance), Михайло Траверсе (ISD group) та Марія Кочмарук (Hashtag).