Сервисные офисы и коворкинги: стильно, модно, а как обслуживат | Digital Developer → всё о proptech🔥

Сервисные офисы и коворкинги: стильно, модно, а как обслуживать? Поможет Service desk

По опросам РБК, коворкинги начинают активнее внедрять интеллектуальные решения для снижения нагрузки на персонал и минимизации контактов в постковидное время. Онлайн-бронирование мест и переговорных, мобильное управление офисом, система бесконтактного доступа — это уже не роскошь, а необходимость для управляющей компании.

Как удалось автоматизировать рутинные процессы гибкого офиса CASE c помощью решения Wave Service:

Если раньше необходимо было прерывать работу и идти к администратору, сейчас можно отсканировать QR-код и завести заявку, не отходя от рабочего места.

Резиденты активнее сообщают о проблемах и делятся обратной связью.

Система позволяет эффективно распределить ресурсы и снизить нагрузку на персонал.

Service desk упрощает задачу контроля за чистотой, исправностью мебели, техники, климатом и всем, что влияет на комфорт резидента.

Автоматизированная система бронирования позволяет резидентам выбирать помещение и удобное время для совещания, разговора с клиентом или презентации. Все заявки фиксируются в системе.

Читайте кейс на нашем портале →