![]()
закину ложку говна в нашу бочку Ната-ты-Крутая-и-умная
на злобу дня: недовольные ученики и возвраты. Говорить буду сейчас не о технической составляющей (но если надо, поделюсь, как работает конфликт-менеджмент в моем бизнесе), а с моральной
с моральной составляющей самого ученика и моей лично
Первое - возвраты и недовольные клиенты, это несовершенство реальности, которое так же является нормой, как и неудачные гипотезы
Если не копать в - кто в этой схеме мудак? - причин много от: не подошел формат обучения, не зашел материал, не понравилась обратная связь
например, тут ситуация, что есть лекции за 2021
внимание - чистейшая правда, у меня даже есть более старые материалы
логика: есть вещи базовые, которые работают в маркетинге достаточно давно и их срок годности дольше, чем у материалов под текущие тренды
ну, например воронки продаж по лестнице Ханта (я ее усовершенствовала и добавила 5ю ступень)
вертикальные продуктовые матрицы
аналитика (swot, pest, бизнес-модели и тд)
что нельзя сказать о рилсах, инфоповодах и форматах коммуникации, которые действительно меняются от года к году
но тут, ребятки, дело вообще не в лекциях
почему же я решила осветить эту ситуацию?
1/4
