Когда кто-то начинает спорить 'чем UX-дизайн отличается от UI- | .и в продакшен

Когда кто-то начинает спорить "чем UX-дизайн отличается от UI-дизайна", я всегда вспоминаю крутую историю про дропдаун-меню Амазона.

Вы наверняка замечали каскадные меню, которые исчезают, если "неправильно" провести по ним мышкой. Вот так. Бесит же.

Обычно с этим борются задержкой/debounce. Но глаз замечает задержку и это раздражает.

Амазон, у которого тогда был здоровенный дропдаун категорий товаров, решил проблему по другому. Скрипт следит за курсором и если "маршрут" мышки проходит внутри вот такого треугольника - правое меню не сбрасывается.

В результате дропдаун летает и не пропадает. Ничего другого от Амазона и не ждали: именно Амазон еще в 2006 году сделал знаменитое открытие, что каждые 100ms задержки роняют им выручку на 1%. Я уверен, что каждый пиксель на их, казалось бы, уродливой главной странице - на самом деле АБ-тестирован и оптимизирован до абсурда.


P.S. Я не могу понять, почему тот же самый Амазон сделал абсолютно дибильную панель AWS аж с тремя скроллбарами. Вот вам два разных отношения к дизайну - там где он влияет на выручку, и там где не очень.

P.P.S вот оригинал истории с исходниками, кому интересно