Для ведения переговоров любого ранга и масштаба нужно хотя бы немного вникать в человеческую психологию.
И, естественно, обращать внимание на жесты
А если конкретнее, на несоответствие слов и жестикуляции.
Например, если оппонент отрицательно качает головой на утвердительном предложении, вряд ли он действительно так считает.
«Я вас услышал, обязательно рассмотрю эту идею» и легкие покачивания – несовместимые вещи
Детектор лжи | Психология
