Пришло время отказаться от неэффективного онбординга В UX-диз | Дизайн-переводчик

Пришло время отказаться от неэффективного онбординга

В UX-дизайне онбординг — это процесс, помогающий пользователям научиться использовать ваши продукты. Как дизайнер продукта и потребитель, я считаю, что онбординг раздражает.
Бесчисленное количество раз потребительская версия меня скачивала новое приложение, взволнованная началом его использования, только для того, чтобы быть вынужденной пройти утомительное пошаговое руководство, из которого абсолютно ничего не запоминалось. Бесчисленное количество раз дизайнерскую версию меня просили разработать начальные экраны приложения для новых пользователей, чтобы научить их использовать продукт как можно скорее.
Не поймите меня неправильно — совершенно верно хотеть, чтобы пользователи легко освоили новый продукт и открыли для себя замечательные функции, которые мы создали для них. Но как онбординг превратился во что-то настолько скучное и неэффективное?

Статья от 17 марта 2023 г.

Источник