Как работает в праздники техподдержка 1С:Медицина.Стоматологическая клиника
Мы понимаем, что наши клиенты трудятся даже в новогодние праздники, поэтому мы продолжаем работать для вас
Забота о результатах у нас на первом месте
Начиная
с 31 декабря по 8 января включительно на линии будут операторы.
1 января линия начинает работу
с 12 часов по МСК
Обратиться можно только по критическим вопросам
Со 2 января линия техподдержки работает с 9 до 18 часов по МСК
Какие задачи будут решаться:
Проблемы со входом в 1С
Проблемы с печатью чеков
Проблемы с работой дополнительных сервисов: мобильные приложения, мессенджеры, Wallet-карты и т.д.
Проблемы с торговым оборудованием
Все проблемы связанные с ошибками в системе, останавливающие работу.
Остальные консультационные вопросы по функционалу будут рассматриваться
с 9 января
С техподдержкой можно связаться любым удобным способом:
Телефон: 7 (495) 927-69-03
Телеграмм: https://t.me/stoma1c_support_bot
Email: support@helix-group.ru
С наступающим Новым годом! С уважением команда 1С: Медицина. Стоматологическая клиника
