2021-12-23 17:30:00
Сегодня практически в каждом городе большой выбор автомастерских. Из-за этого трудно определить, в какой из них ваш автомобиль отремонтируют качественно. Мы решили поделиться рекомендациями от нашего сервисного инженера, которые помогут найти достойный сервис.
На какие тонкости стоит обратить внимание:
1. Лицензии и сертификаты на проводимые работы. Обычно такие бумаги доступны для обзора, например, прикреплены на стенд.
2. Качество, скорость и ассортиментный ряд. Несомненным преимуществом считается собственный магазин запчастей. Это очень удобно, ведь вам никуда не нужно ехать, чтобы купить нужную деталь, а станция предоставляет гарантию на запчасти.
3. Специализация работников. В хорошей автомастерской каждый занимается определенным узлом авто, например, один работник ремонтирует двигатель, другой – электрику.
4. Прозрачность. Возможность наблюдать за проведением ремонта вашей машины. От вас не должны ничего скрывать – для безопасности вы можете наблюдать со стороны, а не вблизи.
5. Документы. В хорошем сервисе оформляют все необходимые документы в электронной форме. При приеме автомобиля вам выдадут акт приема-передачи, а по окончанию работ вам должны выдать заказ-наряд, в котором подробно расписаны все проведенные работы и использованные запчасти.
6. Уровень клиентского сервиса. Хорошо, когда сотрудники мастерской уделяют вам внимание и на понятном языке объясняют необходимые работы, а зона ожидания чистая и удобно устроена.
#интересное
536 views14:30