2022-12-14 16:06:24
Я руководитель, но чем я управляю?
Это очень важный и интересный момент в жизни любого руководителя. Берите блокнот и записывайте свой ответ на вопрос, чем я управляю и на каком этапе надо сейчас сконцентрироваться?
Персонал - построение и мотивация команды. Постановка задач, контроль исполнения, наставничество, коммуникация.
Люди - это инструмент для достижения целей. Управление людьми это сложный технический процесс, многие руководители управляют, опираясь на свой опыт в этом направлении, тем самым допускают ошибку. Большинство уверены в свой правоте, что не хотят и слышать ничего, кроме себя. Тут очень важно формулировать четкие задачи, понимать компетенции сотрудника и коммуницировать с ними.
«Руководить – это не мешать хорошим людям работать».
Управление бизнес процессами это нормативная документация, чек-листы, регламенты, анализ и план продаж, графики, логистика, планирование рисков и другое. То, что помогает сотрудникам эффективно работать и находить ответы на свои вопросы.
Продуктивная работа бизнеса зависит от эффективности организованных процессов, чем грамотнее они настроены, тем легче достигаются цели бизнеса.
Чаще руководители только контролируют процесс, как выполняется он другими людьми. А их задача принимать решения по управлению бизнес-процессами, по необходимости создавать новые и изменять существующие, таким образом достигать оптимизации и автоматизации их. Бизнес будет гибче адаптироваться под изменения рынка.
Управлять собой (self-management) - приобретать необходимые знания, навыки, которые помогут эффективно работать с важным ресурсом. Прокачивать свои личностные характеристики, уверенность в себе, прокачивать харизму, привыкать и брать ответственность.
Управлять собой - это умение планировать свое время, развивать свою внутреннюю энергию (харизму), знать свои желания, эмоции и уметь ими управлять. Сюда же войдет управление конфликтами, понять, что есть чему учиться, и обучение - это важный этап становления. Важно забыть о своей “исключительности и я все знаю”, иначе вы сами себя тормозите. Если все таки понимаете, что тут вы исключительный, значит идите в другое место. В противном случае вы не научитесь управлять людьми, если не умеете управлять собой.
2.4K views13:06