Здравствуйте! С 29 декабря отменить заказ на доставку в точке | Я.Доставка и Я.Курьер
Здравствуйте!
С 29 декабря отменить заказ на доставку в точке А будет невозможно без звонка.
Порядок выполнения заказа останется прежним: когда курьер прибудет на место, он нажимает «На месте», забирает заказ у отправителя и доставляет его в точку В.
Если по какой-то причине заказ из точки А забрать невозможно, курьеру необходимо нажать на кнопку отмены заказа. В течение пяти минут после этого мы свяжемся с ним. Курьеру нужно обязательно дождаться нашего звонка, чтобы рассказать о причине отмены заказа.