2021-04-06 14:55:37
GDPR и холодные рассылки
Пришлось на днях изучать тему GDPR по отношению к холодному аутричу. У нас в стране с личными данными полнейшая анархия. Но если вы инкорпорированы в нормальной юрисдикции, то не стоит забивать на это.
Я не могу сказать, что могу давать консультации, но что понял:
1. GDPR - не про емейлы, а про принципы хранения и обработки персональных данных. Емейл - просто частный случай таких данных.
2. Сбор данных должен быть легален и прозрачен. Словом, вы должны внятно ответить на вопрос “откуда у вас мой емейл”?
3. GDPR не запрещает слать B2B холодные емейлы. Емейлы должны иметь legal basis, почему ты контактируешь с этим человеком. По сути, в емейле нужно указать причину, почему твое бизнес-предложение релевантно для конкретной компании, почему ты пишешь именно ему, и рассказать, как он может отказаться от коммуникации. Это как раз первый шаг на пути к нормальной персонализированной лидогенерации :)
3. Кстати, говорят, что кейс типа “у вас сайт - значит вам нужна разработка сайтов” не прокатывает.
4. Если слать рассылку на ящики типа info - это вообще не имеет отношения к обработке персональных данных, это данные компании. Но, опять же, не значит, что можно спамить на эти ящики - в Германии, например, спамить запрещено в принципе. Рассказать, что у тебя есть релевантное предложение, почему оно релевантное, оставить свой контакт, профоллоуапить пару раз - это норм. Я как-то писал статью про лидген по Германии
5. В каждой стране ЕС еще дополнительно есть свои правила и законы, с которыми желательно ознакомиться.
И тут я вспомнил, что у нас есть прекрасный юрист Леонид Викторов, с которым мы можем сделать экспертный вебинар на эту тему.
430 viewsedited 11:55