Опрос покупателей продуктов онлайн — ключевые показатели.
Мы выяснили, что более половины (55%) онлайн-заказов продуктов составляют заказы из привычных для респондентов оффлайн-магазинов. Большинство покупателей заказывает напрямую из магазина (43%), остальные через сервис доставки (12%). Доля маркетплейсов в количестве онлайн-заказов продуктов составляет
20%, доля дарксторов с 15-минутной доставкой –
14%.
Покупатели старше 45 лет более 50% своих доставок заказывают из оффлайн магазинов. Семьи с детьми до 3х лет чаще делают покупки на маркетплейсе
28% онлайн-заказов продуктов.
Результаты опроса взяты из исследования Кто, как и почему заказывает доставку продуктов, которое провели Data Insight при поддержке Master Delivery - Прямиком.
#FMCG
