Мы продолжаем знакомить вас с новым совместным проектом Data Insight и Яндекс Маршрутизации —
«Разговоры о логистике».
Это серия из 10 интервью с ключевыми экспертами рынка — директорами по логистике и руководителями служб доставки крупных интернет-магазинов.
Следующий наш герой — Станислав Горшенин,
бывший директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М.Видео.
Со Станиславом мы обсудили грядущие перемены в логистике и то, как в М.Видео измеряют качество бизнес-процессов, как технологически устроена их сложная логистическая система, и почему самописный софт для компании оказался лучше, чем существующие продукты.
Посмотреть новое интервью можно по ссылке.
Читайте новости Data Insight в телеграм-канале.
