User Persona и как это помогает в разработке продуктов Привет | Аналитика данных / Data Study

User Persona и как это помогает в разработке продуктов

Привет! Сегодня решил собрать для вас полезные материалы по написанию user persona, которые могут являться как часть пользовательских требований при разработке решения.

"User Persona (Персона) - это обобщенное, но реалистичное описание типичного или целевого пользователя продукта, то есть архетип, а не реальный живой человек, но персонажи должны описываться так, как если бы они были настоящими людьми."

Зачем нужно описывать персоны:
- детальное описание потребностей пользователя
- понимание процесса использования продукта пользователем
- возможность смотреть на разработку решения со стороны пользователя

Полезные ресурсы по теме:

Статья "Об использовании персон (персонажей) пользователей при разработке продуктов"
Статья "Метод персон в UX: зачем нужен, почему работает и как применять"
Статья "User Story Mapping: от идеи до релиза"
Шаблон User Persona в Miro
Шаблона User Persona от меня