2022-09-01 19:41:20
КАК Я ПОДНЯЛА ЧЕК В 40 РАЗ. КАК ПЕРЕЙТИ В РАБОТУ С ПРЕМИУМ СЕГМЕНТОМ.
Сейчас эта тема звучит изо всех утюгов и многие предлагают ее в контексте продажи одной и той ж услуги, только в 2, 4, 10, 40 раз дороже. Замечали?
И чаще всего инструментами роста стоимости предлагаются повышение самооценки или «упаковать» услугу подороже.
Меня коробит, когда вижу, что экспертам предлагают именно такой путь.
Да, самооценка и упаковка важны. Но не они основа стабильного повышения стоимости.
Давайте проведем эксперимент!
Представьте, что прямо сейчас ваши подрядчики, сотрудники, специалисты, с кем вы работаете проходят курс о том, как продавать вам ту же самую услугу, только подороже?
Сохранилось желание дальше с ними работать? Что чувствуете? Минусит, правда? Запомните это чувство, этот энергетический минус. Хотите главный прикол?! Одна из причин, почему у людей не покупают дороже и они не выходят на следующий сегмент аудитории, в том числе, в … этом отрицательном энергетическом балансе в системе «человек – его будущие клиенты», когда человек думает о них в контексте «как продать вам дороже».
Сейчас многими блогерами создан тренд приучить нас думать об Иксах. «Заработай Х2,3,100»
Внимание фокусируется на деньгах.
А не создании уникальной ценности, за которую люди захотят их заплатить.
Какие ценности, Дарья? Что за эфемерная вещь, которой за ипотеку не заплатишь?!
Здесь поспорю.
Ситуация вчера: завершаю консультацию (стоимостью 200.000 р) и спрашиваю клиента: «Какие у тебя ожидания от нашей следующей встречи?»
У нас будет еще вторая встреча уже с моим комплексным решением по личному бренду.
«А у меня нет ожиданий. Я точно знаю, что получу. Я очень осознанно выбрала именно тебя. Я за тобой давно наблюдаю
и то что, как и зачем ты транслируешь - полностью попало в меня и мои потребности»
Кстати, к созданию этой моей услуги я пришла очень хорошо изучив потребности клиентов в процессе большого кол-ва обычных часовых консультаций.
Я увидела, что им нужны не просто ответы на свои вопросы
а пошаговое комплексное решение, которое
сэкономит годы самостотельных блужданий наощупь. Мое видение их, мои формулировки, план действий через призму моего опыта.
Если вы хотите выйти на премиум сегмент и стабильно с ним работать - вам нужно перестроить свое мышление с «как сделать Х» на
«как создать ценный продукт, который решает проблему самым быстрым и кайфовым способом».И, конечно, про этот ценный продукт нужно будет еще рассказать, как иначе про него узнают?!
Состоятельная аудитория ценит: - Качество решения. Сейчас строя дом, мы нашли специалиста и платим ему, чтобы сделать реально крутой проект. Я хочу, чтобы опытный человек продумал за меня все тонкости и детали, о которых я сама не догадалась бы, предвидит все риски и тд. Чем качественен решение, тем больше удовольствия я получу от процесса и результата.
- Скорость решения проблемы. Конечно, с таким человеком мы построим быстрее и с минимальным включением нашего времени. Премиум коллосально ценит свое время, поэтому ваше решение должно работать на эту цель. Быть максимально воспринимаемым и экономить годы собственных экспериментов.
- Уровень комфорта и эмоции от взаимодействия!Премиум категории важно от любой услуги получать не просто услугу, а еще и впечатления. Знаю это по своему 8 летнему опыту + так как сама уже отношусь к этому сегменту. Дописываю эту статью в ванной пятизвездочного отеля Гранд Отель Европа.
Несколько минут назад в ванную занесли живые цветы (до того, как я в нее зашла, если что ). Такие детали - маленькие и большие удовольствия в ежедневных вещах - переключают, подзаряжают твой бак топлива.
Состоятельный человек интуиивно выстривает все вокруг себя так, что оно сохраняет и увеличивает:
- время
- деньги
- здоровье
Все это и есть состояние.
И из этого уровня состояния (энергии) он создает новые деньги !!!
1. Ваше СОСТОЯНИЕ - это первое, что считывает потенциальный клиент. Какой у вас собственный баланс. Плюсанете или отминусите вы его.
184 viewsDarya Kabi, edited 16:41
Д
