Как упростить пользователю жизнь Давным-давно Дональд Норман | Без шелухи
Как упростить пользователю жизнь
Давным-давно Дональд Норман написал книгу «Дизайн привычных вещей». Максимум, что обычно из неё помнят люди — обзор дверей с неудобными ручками.
Книга, между тем, чудесная. Например, есть глава про то, как продукт может сделать жизнь человека проще. Там четыре шага, от простого к сложному. Я примерил их на сервисы доставки еды и обнаружил, что до конца пути никто до сих пор не прошёл. А книге 20 лет уже ツ
https://antonz.ru/simplify-users-life/