ИСТОРИИ В TELEGRAM: ПЕРВЫЕ ВЫВОДЫ Прошло 2 недели с момента п | SMM с Дамиром Халиловым

ИСТОРИИ В TELEGRAM: ПЕРВЫЕ ВЫВОДЫ

Прошло 2 недели с момента появления Историй в Telegram. Шутки про «Рома — кладка кафеля» пошучены, восторги «Так ты жив и не в тюрьме?!» поутихли, и пришла пора понять, что же всё-таки собой представляют эти самые Истории и как их использовать для маркетинга.

Главное.

Социальный капитал из других сетей не перенесëшь, поскольку охват строится не на подписках, а на контактах. Как следствие, в принципе, нет возможности для набора аудитории. То есть продвигаешься ты в обычной жизни, а в Telegram раскрываешься как личность и профессионал.

В результате сформировалась уникальная атмосфера: нет классических лидеров мнений (блогеров, экспертов), всё очень камерно, жизненно, без глянца.

Охват формируется по классической формуле: чем больше людей досматривают Ваши Истории, тем у большего количества Вы будете в топе.

Конкуренция за внимание ниже, чем в Инсте и ВК, по описанным выше причинам. Можно рассчитывать, что ближний круг с высокой вероятностью добротные Истории увидит, а не отвлечëтся на прогрев барышни-продюсера.

Много «погремушек». Съëмка на обе камеры, вариативный срок доступа, черновики, настройки «Кому показывать» — больше похоже на способ отличаться хоть как-то, чем на функциональные элементы.

Хвалëный редактор меня не зацепил. Эстетично, но без интерактивных стикеров, не функционально. Отчасти компенсируется текстовым хвостом в 2048 знаков со ссылкой, но у нас для этого уже были каналы.

Интеграция с личными сообщениями мне кажется мини-катастрофой: некогда сакральная папка «Личное» теперь полнится сердечками и огоньками. При этом, конечно, намного проще стало открывать коммуникацию.

Прямые продажи не имеют смысла: аудитория не та и не того объëма. Важнее создавать в Историях «шведский стол»: Ваша экспертиза, лайфстайл, Ваши новости, услуги. Разумеется, в упаковке «развлечение — сторителлинг — польза». Кому надо — обратят внимание. «Не всем всё надо, а кое-кому надо кое-что», как говорил Слава Полунин.

Три формата использования для маркетинга.

Работа с тёплыми связями. «О, так ты теперь занимаешься чат-ботами? Не знал. А сколько будет стоить...» Хороший способ напомнить ближнему кругу о себе, «продать друзьям, не продавая». Назойливые кликуши и сетевики сразу улетели в архив.

Развитие новых связей. Я давно говорю, что визитки — враг делового человека. Они создают видимость, что человек Вас «зафиксировал», по факту же они оседают в ящиках стола и никто и никогда их не пересматривает. Теперь ключевое действие на конференции — добавить друг друга в Контакты и понемногу присматриваться. Прогрев, в самом лучшем смысле слова: фальшь от знакомого человека распознаëтся намного быстрее, чем от выхолощенного эксперта.

Разморозка старых Клиентов. «Пётр маркетинг Мегафона» и «Сергей перезвонить по поставкам в Ашан» внезапно у многих возникают из мрака веков с новыми местами работы и свежими запросами.

Вывод.

Любопытно. Немассово. Экспериментально. Неполноценно. Пока не запустят Истории в каналах и группах. Вот тогда-то мы с Вами и развернëмся!