СЛОЁНЫЙ ПИРОГ ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ В этом году исполняется 15 л | SMM с Дамиром Халиловым

СЛОЁНЫЙ ПИРОГ ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЯ

В этом году исполняется 15 лет с момента, как я начал заниматься онлайн-образованием. За это время я создал более 40 больших образовательных продуктов и в этом посте решил поделиться некоторыми принципами своей работы.

Объём и глубина появляются у курса при проработке нескольких слоëв. Иначе мы получим либо пустую болтовню, либо бесполезный бэкап мозга эксперта в виде разнородных, неструктурированных фактов, и «живи потом с этим, как хочешь». Расскажу, как я работаю над основными слоями.

Навыки. Безусловно, сердцевина и движок курса. Здесь важно и правильно собрать набор навыков (для этого нужны CustDev, глубинное понимание рынка, декомпозиция глобальных целей курса), и сделать так, чтобы знания трансформировались в навыки (домашние задания, обратная связь, ведение сквозного проекта), и выработать систему оценки овладения навыками.

Драматургия. Ну Вы меня знаете — куда ж без сторителлинга и скользкой горки. Важна последовательность модулей, важно чередовать инструментальные воркшопы (например, настройка автоворонок) и концептуальные занятия (например, обзор трендов). Обязательно должна быть «красная нить» курса, на которую нанизываются знания и навыки и держась за которую ученики не собьются с пути.

Также для меня крайне важно, чтобы ни один модуль не был перегружен — иначе под его весом конструкция курса рухнет. Поставьте 7 занятий по одной теме подряд, и Слушатели «поплывут». Ограничьтесь двумя, и у Слушателя будет ощущение «Что это было?».

Методология. Процесс научения взрослого человека уже давно систематизирован и описан. Например, конкретный результат должен быть у каждого занятия, модуля, курса. Домашние задания должны складываться в единую систему и приближать Слушателей к достижению этих результатов. Всё это и многое другое требует подробной проработки.

Притом что я много изучаю методологию, я предпочитаю работать с внешним методологом. Здесь очень важен взгляд со стороны, бескомпромиссность в деле оптимизации всего и вся. Кстати, крайне рекомендую для сотрудничества моих партнёров по методологии. Отдельно рекомендую подписаться на их канал.

Best and worst practice. Без примеров, как надо и как не надо, всё, о чëм Вы говорите, будет абстракцией. Я тщательно подбираю примеры, руководствуясь тем, что каждый должен быть показателен и универсален (представитель любой ниши сможет сделать свои выводы), а в совокупности они должны закрывать все «белые пятна» (каждая микротема раскрыта примером). Например, в «SMM-профессионале» у меня более 600 примеров.

Метаслой. Хороший курс учит не только заявленным навыкам, в нём всегда есть ещё и метаслои. Например, я всегда очень много внимания уделяю структурированию информации в курсе, чтобы Слушатель получал цельную систему, а не полёт мысли на свободную тему. В результате очень часто я получаю отзыв, что курс представляет собой ещё и мастер-класс по системному мышлению.

И, разумеется, все эти слои развалятся и Продукт получится пустым, если эксперт не будет бесконечно уважать своего Слушателя, ценить каждую секунду его времени и чувствовать ответственность за то, что Слушатель доверил ему своё развитие.

Желаю Вам многослойного и глубокого обучения.