2021-02-07 11:30:01
Присоединяйтесь к нам на бесплатном вебинаре, если хотите улучшить работу техподдержки внутри компании.
Как в крупных международных компаниях внедряют и используют роботизированных помощников и какие выгоды это приносит, 11 февраля расскажет Владимир Личманенко, эксперт по роботизации коммуникаций Prof IT.
На вебинаре обсудим следующие вопросы:
• Как упростить и сделать удобной подачу обращений в службу Service Desk
• Как ускорить передачу заявок профильному инженеру и на 20% сократить время исполнения заявок
• Как сократить трудозатраты на классификацию и распределение заявок
• Как четверть вопросов решать сразу и без привлечения инженеров второй линии поддержки
• Как оптимизировать затраты на обработку и маршрутизацию заявок
• Как интеллектуальные помощники еще могут быть полезны в вашей компании
https://bit.ly/39FV3rp
#реклама
30.4K views08:30