нулевая стадия, хочу реализовать идею оценки болей по CJM чере | Data Driven Decisions

нулевая стадия, хочу реализовать идею оценки болей по CJM через юнит-экономику. А именно поиск важных болей на CJM, которые дадут оптимальный вклад в достижение цели экономики. Сейчас фактически делаю интерфейс создания CJM. Думал над иимпортом, но не понимаю как хранят данные в том же Miro. Буду рад вопросам, комментарииям и замечаниям.