CRM-система: что такое, кому нужна, как выбрать
CRM (от английского Customer Relationship Management) — система управления отношениями с клиентами. Стандартный функционал можно разделить на три категории:
Объединение информации о клиентах.
Отслеживание истории сделок.
Постановка задач сотрудникам.
Детали в статье.
#cybermarketing #crmсистема
