2022-05-25 18:10:04
Коллеги пишут: «Хакеры из группировки Anonymous сообщили, что взломали российский Сбербанк".
Взлом удивительным образом совпал по времени с бегством топ-менеджеров Сбера - на днях от Грефа ушли зампред правления банка Александра Бурико, зампред правления Сергей Мальцев, член правления Наталья Алымова, а также стало известно об увольнении старшего вице-президента банка, руководителя SberCIB Андрея Шеметова. Кроме того, ранее помахал рукой старший вице-президент Давид Рафаловский, курировавший блок технологий».
Вот честно, не знаю, что там совпало, а что нет, ибо не сторонник конспирологических теорий, но в Сбере, на который и ранее было великое множество нареканий, иногда происходит нечто, для простого обывателя непонятное.
Как говорится, добавлю и своих пять копеек в хор удивлённо-возмущённых голосов. Прошу понять правильно: это не о себе. Это о Сбере на своём примере. Возможно, с такой же ситуацией столкнулись многие из клиентов этого/этой перебанка/недокорпорации.
Буквально пару недель назад была частично заблокирована дебетовая карта Сбербанка. Частично, это в магазине на кассе операции проходят, а интернет покупки – нет. В ходе выяснения причин, при общении с оператором всем известного короткого номера 900, получена информация:
1. Возможно произошла дискредитация карты и данные владельца попали в интернет.
2. Возможно с использованием карты совершались подозрительные операции.
3. Для выяснения подробностей необходимо обратиться в любой офис банка.
В офисе банка, при обращении, получена информация:
1. Возможно произошла дискредитация карты и данные владельца попали в интернет.
2. Возможно с использованием карты совершались подозрительные операции.
3. Вы уже далеко не первый, кто возмущается такой ситуацией. Блокируют часто.
4. Для получения подробностей необходимо обратиться к оператору на короткий номер 900.
Фанфары. Занавес.
В качестве вишенки на торте. В ответе Сбера на оставленное в офисе официальное обращение указано: предоставить информацию по [подозрительным] операциям не представляется возможным. То есть блокировка карты произошла на основании данных о неких сомнительных операциях, а каких именно – Сбер не знает. Захотели – заблокировали, и никто ни за что не отвечает.
Тут стоит понимать, что дело-то не во мне. Как говорится – переживём. Но проблемы Сбера – это не только финансы как таковые. Это – проблемы у простых людей, являющихся клиентами банка. Это – крайний негатив с их стороны к такому отношению к ним.
Клиентами Сбера является довольно значительное количество народа. Аксиоматично, что люди – основной капитал любой страны. Именно на их труде, творчестве, храбрости, стойкости, терпении и пр. и зиждется мощь или слабость любого государства.
Не стоит ли Сберу и ему подобным структурам несколько скорректировать своё отношение к основному капиталу? Нет, не к рублям или долларам. С любовью к ним у подобных господ всегда всё в порядке. Я про человека. Про простого человека, стоящего у станка, хирургического стола, за прилавком, или ведущего на цель боевой самолёт?
440 views15:10
К
