CUTEAM

2022-01-10 18:54:59 CUTEAM pinned «Вчера мы рассказывали о важных трендах 2022 в коммуникации.
Расскажите, как вы обычно записываете клиентов? Где происходит именно запись и бронирование времени, а не общение?
(можно выбрать несколько вариантов ответа, но выбирайте те, что «чаще всего»)» Открыть/Комментировать

2022-01-10 18:50:00 Начнем неделю с вдохновения в трендах в причёсках и укладках. Что обещают нам актуального в 2022?

Естественность, "понятные" волосы
Высшее мастерство — когда кажется, что к укладке не прилагали усилия, ничего слишком сложного или мудреного.

Прямой пробор (центральный или боковой), прямые волосы.

Натуральные оттенки (возвращение теплых оттенков блонда, вместо холодных).

Яркое окрашивание и яркие пряди.

Возвращается мода на прямую густую челку. И другие строгие и четкие ретро-формы.

Аксессуары для волос.

#тренды Открыть/Комментировать

2022-01-09 12:26:16 Открыть/Комментировать

2022-01-08 19:49:05 #тренды 2022 в организации коммуникации с клиентом

Социальные сети — как один из базовых каналов привлечения клиентов.

Продолжает расти влияние соцсетей, особенно Инстаграма, на принятие решения клиентами в выборе товаров и услуг.
Думаем, страница в Инстаграме у вас уже есть. И рекомендуем проверить, есть ли удобный инструмент для онлайн-записи на вашей странице.

• добавьте в вашем профиле понятную и быструю возможность бронирования у вас 
• используйте современные автоматизированные платформы для бронирования (то есть лучше, чтоб человек мог сразу забронировать время, а не писать вам в директ)

Многоканальное бронирование

Этот тренд об удобстве и возможности забронировать у вас время почти откуда угодно: из инстаграма, телеграма, с вашего сайта, со страницы на карте в яндекс или гугл — человеку должно быть легко и понятно, как это сделать.


Общение 24/7, тесная связь с клиентом 

Поддержание постоянной коммуникации с клиентом в цифровом пространстве.

Клиент общается в любое время с вами (директ, чат-бот, ассистент, обратная связь), а вы — с ним (напоминания, рассылки, push-уведомления) . 


Использование цифрового пространства для расширения аудитории:

• прямые эфиры
• онлайн-уроки от вас (например, как сделать укладку в домашних условиях)
• создание учебных онлайн-продуктов
• и прочие новые методы взаимодействия с аудиторией (например, reels)

Эти варианты могут быть, как вашим дополнительным источником дохода, так и инструментом повышения лояльности клиентов к вам, демонстрацией вашей экспертности.

Бесконтактные платежи
Безопасные, быстрые, платежи онлайн. Общий тренд для всех видов бизнеса сегодня.

Создание расслабляющего и комфортного места и времяпровождения — один из самых важных ОФФЛАЙН-ТРЕНДОВ

Да, очень важна онлайн-работа и продвижение, но чаще всего конечным итогом всех онлайн-усилий является ваша ОФФЛАЙН-встреча с клиентом. 

• В пост-карантинное время возрастает ценность оффлайн-ритуалов. И поход на маникюр, стрижку или прическу - это событие, это отдых, это должно приносить удовольствие.
• При этом должно быть очевидно безопасно с точки зрения covid-19 (обработка мест, чистота, использование средств защиты, ваш сертификат вакцинации и прочее).

Эти два пункта должны быть в балансе

Но не переживайте, с пунктом о месте мы вам поможем максимально! Комфортное, безопасное и дружелюбное пространство ждёт вас и ваших клиентов в CUTEAM. Открыть/Комментировать

2022-01-08 18:12:50 Эту неделю мы начали с викторины о трендовых цветах, и у нас возникла идея рассказать побольше о трендах 2022 года, в принципе.

В январе будет интересно и актуально познакомить вас с главными тенденциями из разных областей.

Зачем знать #тренды?

Во-первых, конечно, чтобы быть в курсе
что называется: «держать руку на пульсе» или «предупреждён — значит вооружён».

Вторая основная задача использования трендов — это повышение эффективности.
Попадание в тренды помогает вам получать максимум эффекта при минимуме вложенных сил.

Знание трендов может стать вдохновением.
Возможно, о чём-то раньше вы даже и не думали, а идеи из трендов могут пробудить в вас интерес в каком-то новом направлении (будь это стиль укладок или экологически ответственное потребление).

Тренды могут стать вашим вектором развития, когда вы оказались в тупике.

И самое неочевидное — знание трендов может освободить от следования им, если таково ваше осознанное решение.

О каких трендах 2022 расскажем вам в январе?
макияж, прически и стрижки, стили и цвета, маркетинг, реклама и продвижение, инструменты инстаграм, глобальные принципы развития бьюти индустрии, тренды отношения к клиенту и прочее. Открыть/Комментировать

2022-01-04 12:00:33 #советикипосекретику

Каникулы и праздники — бурное время.

Хотим напомнить вам о важных уходовых моментах между оливье, игристым и много часовыми прогулками на морозе, чтоб к рабочим дням вы вернулись в строй в бодрости, красивые и свежие. Открыть/Комментировать

2022-01-03 15:32:04 Открыть/Комментировать