ПРО ОБЪЕДИНЕНИЕ ВОРОНОК ПРОДАЖ
За 5 лет работы мы не раз сталкивались с необходимостью объединения воронок. Нужно выстроить новый процесс, провести по нему обучение, написать регламент и объяснить, как по нему работать.
Вот некоторые важные шаги слияния воронок продаж:
1. Выделите в старых воронках нужные вам этапы и перенесите их в новую воронку.
2. Продумайте, каких этапов не хватает. Добавьте новые.
3. Заполните обязательные поля, которые появились в новых этапах.
4. Сопоставьте логически статусы новой воронки со статусами старой воронки.
5. Создайте регламент переноса сделок из старых воронок в новую.
Что еще важно?
При объединении воронок пострадает аналитика. Точнее, она полностью «слетит».
Если это недопустимо, можно довести текущие сделки в старых воронках. Так вы сохраните аналитику, но усложните жизнь менеджерам. Работать с несколькими воронками одновременно — трудно.
Мы предпочитаем зафиксировать аналитику перед слиянием воронок, а затем перенести сделки в нужную новую воронку продаж.
