2023-04-14 09:15:09
Добрый день, коллеги, как и обещали, помимо общих рассуждений продолжаем давать полезности,
прошлый пост вызвал сильный интерес, поэтому сегодня продолжим говорить о продажах.
Часть 1Давайте обсудим: когда нужен отдел продаж, из каких этапов он состоит и как вообще работать с такими сотрудниками как продажники.
Когда мне нужен отдел продаж?
Да, продажи определяют во многом будет ли успешен Ваш бизнес, как быстро он будет расти и вообще многие плюшки. Но стоит ли ими заниматься сразу?
Ответ двояк - и да, и нет. Безусловно контролировать воронки, писать первые скрипты и контролировать основные показатели нужно сразу, но нанимать хороших специалистов и консультантов по продажам нужно только тогда,
КОГДА У ВАС НАСТРОЕН МАРКЕТИНГ.
Круто иметь хорошую систему скриптов и куратора в команде, но это все становится бесполезным, если не с кем работать. На 1 куратора в день нужно 3-4 консультации первичного пациента, желательно еще на высокочековые услуги.
У Вас есть поток первички? Первичка приходит за дорогим комплексным планом или на высокочековую услугу?
Если ответ нет, то нечего Вам начинать углубляться в продажи, решите проблему Маркетинга, причем не просто рекламы, а рекламы, что будет приводить паицентов на хорошие чеки.
Кураторы и продажи ничего не изменят, если у Вас еле-еле приходят 1-2 первичных пациента в день. Они ничего не изменят, если пациенты приходят за одной пломбой и о другом даже не думали. Не страдайте ерундой и не теряйте деньги, продажами успеете заняться, но не залатав и не поправив маркетинг - не надо лезть дальше.
Вообще система построения любого бизнеса следующая: позиционирование - ценообразование - финансы - маркетинг - продажи - HR - счастливое будущее
Да, на всех этапах есть признаки и нюансы последующих и прошлых шагов, но единая схема построения системы неизменна. Не переходите к следующему шагу, хотя бы худо-бедно не настроив остальные.
946 viewsDixy, 06:15