Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Диванный менеджер

Логотип телеграм канала @couchmanager — Диванный менеджер Д
Логотип телеграм канала @couchmanager — Диванный менеджер
Адрес канала: @couchmanager
Категории: Без категории
Язык: Русский
Количество подписчиков: 372
Описание канала:

Настало время менеджерских историй.
Задай свой вопрос или предложи кейс для разбора сюда
- @miss_daft если смелый.
- https://ask.fm/everydaymanager если NDA.
Скинуться кровными автору на просекко https://rocketbank.ru/alina.likhachevskaya

Рейтинги и Отзывы

2.50

2 отзыва

Оценить канал couchmanager и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

0

3 звезд

1

2 звезд

1

1 звезд

0


Последние сообщения

2019-03-22 12:05:19
Я пофиксила
1.3K views09:05
Открыть/Комментировать
2019-03-22 12:04:37 ​​Короче слепил для вас плакат, который доказывает, что отмаза ««у меня нет времени» полная хуйня. Время есть, просто вы пока об этом еще не знаете.

Сохраните в телефон, периодически поглядывайте или распечайте и повесьте на стену.

176 views09:04
Открыть/Комментировать
2019-01-29 15:26:47 Про хранение

Самый нерегулярный канал про менеджмент продолжает делать вашу жизнь более упорядоченной.
Надеюсь, вы почистили свой почтовый ящик и сменили пароли.
Давайте теперь разберемся с файлами на компе.

В одной статье, ссылаться на которую я конечно же не буду, пишут, что до 30% рабочего времени может уходить на то, чтобы разобраться где что лежит в вашей свалке файлов. Только представьте, сколько серий True Detective вы могли бы посмотреть вместо того, чтобы искать где этот чертов исходник трехмесячной давности.

С вероятностью 90% по моим ничем не обоснованным подсчетам ваша основная рабочая папка это Загрузки.
Тут я уж было начала писать подробный мануал как все это отсортировать, почистить, разложить по папкам и т.п.
Но у вас же все равно руки до этого не дойдут. Поэтому давайте сегодня ограничимся тем, что создадим папку Архив и сгрузим в нее вообще все файлы. Вариант для самых отчаянных — вместо Архива удаляем все это добро к чертям собачьим.
Потом заведите себе несколько папок по проектам, клиентам или типам, как вам удобно. Главная задача упражнения — сделать доступ ко всем материалам быстрым, не громоздким, интуитивно понятным.

Когда вы будете чистить комп, думайте о двух вещах:
1) если в мое остутствие кому-то из коллег понадобится что-то найти, сможет он это сделать без моей помощи?
2) если я соберусь уходить, какие из материалов я заберу с собой, а какие мне не нужны?
(дисклеймер: речь идет про личные файлы вроде фоток, электронных учебников и других похожих артефактов. Не воруйте корпоративные наработки, файлы под грифом NDA и базы данных)
И теперь сделайте так, чтобы удобно было и вам, и другим людям.

Типс энд трикс.
- Все что можно храните в облаке. Так вы сможете работать откуда угодно и с любого устройства почти без потери производительности. А если комп украдут или он сломается, это вас не парализует.
- Заведите себе привычку раз в недельку садиться и разгребать Загрузки и Рабочий стол. Если ваш десктоп выглядит примерно так, проделайте операцию из третьего абзаца: свалите все одну папку. Вы можете меня осуждать за это, но даже отсутствие визуального шума и хаоса очень сильно облегчает жизнь.
- Пользуйтесь сортировкой. У вас наверняка есть внутренние правила вроде «Все, что не используется дольше года — на свалку». Так отсортируйте файлы по дате последнего открытия, выделите все, что датировано 2017 годом и перетащите в Корзину. Сортировка по Названию помогает найти дубликаты, по размеру — самые тяжелые файлы. Короче, вы поняли.

И ради всего святого, заведите себе отдельную папку для мемов и всяких личных файлов «На случай важный переговоров». Если вы запомните только одну вещь из этого поста — пусть это будет она:
НЕ ХРАНИТЕ МЕМЫ ВМЕСТЕ С РАБОЧИМИ ФАЙЛАМИ.
Однажды вы точно отправите клиенту неприличную картинку вместо рабочего файла, и тогда вам остается только молиться, чтобы у него было хорошее чувство юмора.

Дай пять, если хоть раз случайно отправлял клиенту мем с матюками или фотку где ты бухой.
Жми сердечко, если делал это специально.
1.1K viewsedited  12:26
Открыть/Комментировать
2019-01-16 12:03:03
А я напоминаю
874 views09:03
Открыть/Комментировать
2019-01-15 20:22:09 Потом зазубриваешь вслепую последовательность клавиш и все! Элементарно, не так ли?
(Алин, ну ты упоротая)

4. Генераторы паролей и хранилища доступов.
Если ваша компания может себе позволить платить за такой софт, купите на команду тот же 1Password или Passwork (есть еще много вариантов). Тогда проблем вообще никаких: программа за вас и придумает, и сохранит, и на другие устройства перенесет.
Но если вы пока не готовы потратиться, нагуглите любой онлайн-генератор и пользуйтесь на здоровье. Правда, мой внутренний параноик требует после такого генератора поменять хотя бы пару знаков, на случай если это хакерский сайт и он каким-то образом закэшировал или приметил этот пароль и потом сможет меня взломать. В общем, вам несложно изменить несколько символов, зато потом будет сильно спокойнее.
Еще во всех браузерах есть расширения, которые позволяют генерить пароль, пользуйтесь на здоровье.
С такими генераторами всегда остается вопрос куда потом это все сохранять. И вот тут уже вам придется полагаться только на свою смекалку. Кто в CRM складывает, кто в почту, кто в заметки на десктопе. Раз уж вы экономите на безопасности, готовьтесь немного больше суетиться.
817 views17:22
Открыть/Комментировать
2019-01-15 20:21:05 Про пароли

Никита Михеенков в фейсбуке поднял тему хранения паролей в компании.
Никита вообще один из главных экспериментаторов в деле оптимизации работы агентства, он с командой внедряет десятки самых разных инструментов по всем направлениям и часто рассказывает про этот опыт там же, в фейсбуке. По случаю рекомендую на него подписаться.

Вы щас можете сказать типа «Ой да любой дурак знает какие и где надо устанавливать пароли». Это супер, вы красавчики если все делаете по науке. Но если вдруг у вас доступ к рабочему компу вообще не запаролен, а в почте пароль qwerty123, то у меня к вам серьезный разговор.
Но сначала байки.

История от подписчика:
— В поезде Питер-Москва я залез в админку модема который вайфай на поезд раздавал. Подключился к точке, посмотрел какой адрес у корневого хоста (обычно 192.168.1.1 или 192.168.10.1), пошел туда. Там заботливо торчит морда админки с инфой про модем. Я загуглил «default password XXXYYY» (XXXYYY — модель модема), по похожей ссылке автор любезно написал дефолтный логин и пароль.

А я была свидетелем вот такой ситуации.
Разрабочик приложения для доступа к админке установил логин и пароль admin / admin. Менеджер посылает ссылку на приложение клиенту (причем не на админку), через пару часов в почту менеджеру падают скриншоты изнутри админки с комментарием «кажется, у вас проблемы с безопасностью». Сын заказчика залез в код страницы, нашел ссылку на админку, ввел самую популярную пару и зашел; заняло это две минуты.

Как видите, чтобы ввзломать что угодно не надо быть хакером.
Если вы не хотите оказаться на месте менеджера из второй истории, давайте повторим основы.

1. Пароли всегда и везде должны быть такими, чтобы никто кроме вас не мог догадаться или путем ручного перебора его узнать. Понятно, что он может не спасти от целенаправленного взлома с помощью специализированного софта, но давайте хотя бы не будем выставлять себя дураками и заставим этих хакеров немного попотеть.

Поэтому никаких девичьих фамилий матери, дат рождения или кличек домашних животных. Всегда только латиница с заглавными и строчными буквами + цифры + спец.символы.
Обычно человеку достаточно одного-двух сложных паролей на все случаи жизни. Так что вы уж поднапрягитесь один раз, придумайте такой и выучите его наизусть. Никаких «запишу на бумажке» — эта бумажка может попасть в руки врагов или потеряться. Тем более не сохраняйте доступы в облачных сервисах типа Эверноута, ГуглДоков, Ноушена и т.п. А то одним прекрасным днем Яндекс опять проиндексирует все гуглдоки и будет вам счастье.
Да, будет сложно, потерпите.

2. Меняйте пароли минимум раз в полгода. Всегда придумывайте новые при смене работы, особенно если у вас остаются какие-то сквозные доступы (например, к тому же ГуглДиску — если он ваш персональный, но пользуетесь вы им и по работе). Всегда меняйте пароли, если один из сервисов пытались взломать или есть подозрение, что доступы скомпрометированы. Поставьте напоминалки, чтобы не забыть. Это тот самый случай, когда надо перебороть лень, просто взять и сделать.

3. Если вам по работе нужно постоянно придумывать много новых доступов — допустим, вы регистрируете личные кабинеты для клиентов — придумайте принцип, по которому вы их будете генерировать. На одном из предыдущих мест работы мне нужно было менять доступы к системе раз в три месяца. Можно конечно было делать так:
- пароль I квартала Username1
- пароль II квартала Username12
- пароль III квартала Username123
Формально пароль сменила, но и новый не надо учить.
Но мы не ищем легких путей, поэтому я придумала так: берешь имя первого попавшегося человека, пишешь его латиницей, часть букв меняешь на символы как раньше писали транслитом и еще пихаешь каких-нибудь цифр.
Получается если имя первой встречной коллеги Арина, то пароль будет Ar3EN1@H
788 views17:21
Открыть/Комментировать
2019-01-15 20:20:24 Так, бот, а ну нормально делай
675 views17:20
Открыть/Комментировать
2019-01-14 19:26:38 Когда-нибудь я перестану заканчивать посты моралью в духе басен Крылова, но точно не сегодня.
785 views16:26
Открыть/Комментировать
2019-01-14 19:25:56 Про лень

Вроде четвертый рабочий день, а делать по-прежнему ничего не хочется. Если вы подсознательно ищете любой предлог как бы не работать, то вы точно не один такой.
Тем временем вас уже больше 500 (правда после этого поста опять часть отвалится, но я заскринила), поэтому надо оправдывать ожидания вопреки желанию смотретить ролики на ютубе.

Вообще, лень это хорошо и полезно. Так ваш мозг намекает, что есть дела поважнее или все настолько хорошо, что можно не суетиться и сэкономить ресурсы организма. В интернетах пишут, что лень — это «механизм распознавания бессмысленной задачи». Я честно не закапывалась в теорию, чтобы проверить, насколько это правда. Но по субъективному опыту такое определение совпадает с моими личными ощущениями.
Если у вас нет — не читайте дальше.

В работе для меня лень это маркер, что нужно что-то сделать с проектом/задачей. Я знаю два рабочих варианта, как не делать задачу, когда тебе лень.
1. Берешь — и не делаешь. Вот так просто. Не кайф выполнять таск, ну значит и не надо. Но такое обычно не прокатывает. Если бы можно было получать зарплату и ничего не делать, мы бы с вами были счастливыми людьми (или нет). Поэтому для меня «не делать» означает «найти другого человека, который сделает это за тебя». То есть делегировать.
2. Если обычно это вы тот самый человек, в которого делегируют, тогда задачу нужно сделать интересной. Преобразовать ее так, чтобы вам захотелось ее сделать. Как именно — зависит от конкретной ситуации.
Шаблоны писем, брифов, отчетов, презентаций.
Скрипты для автоматической обработки писем, создания тасков, напоминалок.
Разного рода инструкции.
Все вот эти артефакты появляются как раз тогда, когда кому-то становит лень выполнять скучную монотонную работу в десятый раз.
Вы сами выбираете способ, я могу только поделиться примером.
Как всегда про иксельки, я знаю, что вы их тоже любите.

Я не люблю вести учет расходов на подрядчиков. Довольно тупое монотонное занятие — открыл почту, нашел письмо, скопировал бюджет, вставил в табличку и так много-много раз подряд. Этим нужно было заниматься регулярно, а из-за того, что задача мне не нравилась, я постоянно ее откладывала. Само по себе это не смертельно, но за пару недель скапливалось столько необработанных бюджетов, что когда я наконец садилась их разгребать, приходилось тратить на это по три-четыре часа. Непозволительная роскошь, за это время можно одну часть Властелина Колец пересмотреть. Стажеров тогда у меня не было, поэтому и делегировать было не в кого.
Поэтому чтобы дело пошло, я придумала себе 1) ритуал, 2) смысл.
1) Сначала я просто сделала эту часть своих обязанностей приятной рутинной привычкой. Идешь, наливаешь кофеек, втыкаешь наушники с приятной музыкой, встряхиваешь руками как пианист за роялем, и погнали. Раз в неделю на час я ни для кого недоступна. Еще я отформатировала эксельку, чтобы было приятно в нее смотреть и стало совсем хорошо.
2) Но рутина рутиной, только кому она нужна? Поэтому вторым слоем я придумала, что из всей этой «бигдаты» можно сделать что-то вроде аналитики. Раз уж мы расходуем бабло, давайте посчитаем, сколько и куда, а какие виды задач чаще всего попадаются, а как они коррелируют со сроками выполнения, кто из подрядчиков самый жадный, какая динамика объемов за год в тасках и в рублях и т.д.
Вы можете справедливо заметить, что это интересно только какому-нибудь задроту. Но я и не скрываю, что мои предпочтения весьма специфичны. Кому какое дело, как я себя мотивирую — главное, что эта штука работает.
В итоге получается, что и работа выполняется, и мне не хочется вздернутся, и еще сверху кучу новой полезной информации получили.

Ленитесь с пользой, освобождайте себе время для более полезной работы. Так вы сами себе создаете поле для развития и раздражаетесь гораздо меньше.
837 views16:25
Открыть/Комментировать
2019-01-10 15:58:03 3. И еще всегда можно взять просто два дня, присоединить к любым выходным и свалить в закат. Оставьте себе эту пару дней в резерве на случай, если коллеги уж совсем адово начнут бесить и срочно потребуется реабилитация.

Если будете пользоваться моими советами – с вас сувенир из отпуска (желательно вино)
1.0K views12:58
Открыть/Комментировать