«Комьюнити-менеджмент я люблю за то, что помогаю объединяться | Дайджест копирайтера
«Комьюнити-менеджмент я люблю за то, что помогаю объединяться увлеченным людям»
Команда «Дайджеста» растет! И на прошлой неделе к нам присоединилась Екатерина Ознобишина , комьюнити-менеджер. Мы поговорили с Катей о профессии, планах на канал и увлечениях. Давайте знакомиться!
Катя, расскажи, как ты стала комьюнити-менеджером?
Я пришла в профессию случайно. Приехала в Москву в 2011 году с подругой, а она тогда увлекалась восточной культурой. От нее я узнала про дорамы и k-pop, и тоже увлеклась. В итоге стала администратором и модератором в профессиональном российском сообществе одного корейского певца и актера. Тогда я начала развивать сообщество интуитивно, оно росло, а с ним и популярность артиста в России.
В 2015 году я уже профессионально управляла сообществами, когда стала маркетологом в Hyundai. С тех пор работала в разных сферах — от фанатского сообщества до приютов для кошек.
За что ты любишь свою работу?
Комьюнити-менеджмент помогает объединяться увлеченным людям. Бывает, человек думает, что увлекся чем-то «странным», и это интересно паре человек. Но это не так — для каждого найдется группа таких же заинтересованных. Я люблю общаться с людьми, узнавать их интересы и помогать объединяться и друг друга поддерживать. Мне важно дать возможность каждому стать полноценным участником сообщества.
А что в работе самое сложное?
Трудности есть у всех. В комьюнити-менеджменте это перенасыщение от общения с людьми и работа с негативом. Всегда приходится тщательно разбираться, на что или на кого этот негатив направлен, решать конфликтную ситуацию — а истина не всегда на поверхности. Я очень эмпатичная, поэтому бывает нелегко. Но это моя точка роста — не только «разрулить» конфликт, но и сделать так, чтобы он не повторился.
Какие у тебя планы на «Дайджест копирайтера»?
Я очень рада, что стала частью команды! Хочу оживить комьюнити и привести в него как можно больше увлеченных своим делом профессионалов. Я бы сравнила это с домовым чатом или чатом ученического класса. Мы все объединены одной идеей, но при этом участвуем в жизни каждого: общаемся, развлекаемся, помогаем советами и делом. Хочу, чтобы мы стали не просто информационным сообществом, но и группой отзывчивых людей, профессионалов, готовых помочь друг другу и другим людям. Хочу, чтобы «Дайджест» рос, развивался, приобретал влияние в профессиональной среде.
А чем сама увлекаешься? В каких комьюнити тебя искать? :)
Я по-прежнему увлекаюсь корейской культурой. Слушаю музыку, предпочтительно жанр баллад, читаю книги корейских авторов, смотрю фильмы и сериалы. «Игру в кальмара» как вы понимаете, я конечно же посмотрела. В 2015 году побывала в Южной Корее, учила корейский язык.
Люблю читать детективы и научно-популярную литературу по психологии и медицине. Чем больше прочитанных книг, тем сложнее меня чем-то удивить!
А еще я влюблена в авиацию! Я посмотрела все выпуски программы National Geographic «Расследование авиакатастроф» и при этом не боюсь летать. Хочу коллекционировать модели самолетов. Моя маленькая мечта — попасть в Boeing или Airbus. Я так по-детски увлечена авиацией, что не по-детски инвестирую только в авиационную отрасль.
Буду рада, если в нашем сообществе найдутся не менее увлеченные люди!
#людямолюдях
