Доступно соискателям с инвалидностью Специалист службы подде | Вакансии от ЦОПП Московской области

Доступно соискателям с инвалидностью

Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Умные устройства)
от 15 000 руб. до вычета налогов
Яндекс
Жуковский

Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, удаленная работа

Наши умные устройства окружают заботой дома и готовы составить компанию вдали от него. Кто-то пользуется Станцией, чтобы легко и без нажатия на кнопки находить фильмы на вечер или переключать музыку. Другие пользователи создают с помощью устройств умный дом, чтобы можно было не переживать о включенном утюжке и всегда возвращаться в уже освещенную квартиру с подогретым чайником. И тем и другим помогает голосовой помощник Алиса, ведь именно она принимает команды и распределяет по всем лампочкам, розеткам и телевизорам. Если Алиса что-то перепутает или пользователь не сможет разобраться с подключением, на помощь придет служба поддержки.

К сервисам с Алисой каждый день присоединяются новые пользователи, а мы ищем отзывчивых специалистов, которые легко и с радостью о них позаботятся.


Что нужно делать:

отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.


Мы ждем, что вы:

грамотно пишете по-русски;
умеете четко и структурированно излагать мысли;
легко находите главную информацию в текстах разного объема;
умеете читать языки JavaScript, HTML и Python;
имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
помогали людям онлайн;
умеете работать самостоятельно и в команде;
готовы к гибкому графику;
ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
умеете работать с большим объемом информации;
готовы учиться;
не устаете от однообразных задач.


Условия:

работа из дома;
оформление совместительства;
частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю;
гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
сдельная оплата;
удаленное оплачиваемое обучение.


Доступно соискателям с инвалидностью

Откликнуться на заявку!