Conversations Club

2022-06-16 16:41:30 Новости и события из мира conversational AI

21 июня Just AI и Yandex Cloud проводят онлайн-митап «Разговор с клиентом: как запускать голосовые проекты». IVR, лидогенерация с помощью звонков, голосовые ассистенты — будут пошаговые инструкции и разбор технологий. А еще премьера кейса по автоматизации HR-задач в «Додо Пицца»: как голосовые роботы помогли решить проблему «безнадежных» анкет соискателей и автоматизировать сбор обратной связи сотрудников. Регистрация обязательна

Голосовой помощник Маруся теперь умеет звонить и отправлять смс контактам из адресной книги. Достаточно произнести имя абонента и сказать, что нужно сделать: позвонить или написать. Доступно для iOS и Android Подробности тут

Стриминговый сервис Spotify купил стартап Sonatic, который разработал движок ИИ для создания реалистичных голосов. Spotify видит потенциал в превращении текста в голос для роста прослушиваний на платформе Один из кейсов — аудиорекомендации юзерам, которые не смотрят на экраны, пишет Inc. Открыть/Комментировать

2022-05-26 13:11:09 Привет, друзья! В ожидании любимой конференции мы продолжаем искать ценную экспертизу на рынке разговорного ИИ и делиться ею У нас вышел свежий выпуск подкаста Conversations with... Часовой эпизод полностью посвящен AI-телефонии — и в нём масса инсайтов по созданию, внедрению и развитию телефонных ботов!

Гости подкаста очень классные:
— Станислав Грибанов, Solution Owner в Just AI
— Екатерина Быстрова, лидер команды развития продаж AI-роботами в МегаФон
— Денис Балюра, основатель платформы Tomoru

Вместе с экспертами обсуждаем, для каких кейсов стоит использовать телефонных ботов , как выбрать платформу для обзвонов , какие фичи делают речь ботов естественной , что лучше использовать — предзапись диктора или синтез , как оценивать эффективность ботов и заменят ли они сотрудников колл-центра ?

Смотреть выпуск
Читать текстовую версию Открыть/Комментировать

2022-04-08 13:56:05 Дорогие друзья!

2022 год начался с череды испытаний для людей, бизнесов и целых индустрий. Мы видим, что в условиях плохо прогнозируемой ситуации в экономике компании сегодня пересматривают свои стратегии и приоритеты. Сохранение ресурсов для многих пока важнее поиска новых импульсов для развития, вдохновляющих трендов, инвестиций в знания и нетворкинг. Поэтому мы приняли решение отложить проведение летней офлайн-конференции Conversations в Санкт-Петербурге

Однако мы хотим, чтобы даже в непростое время у комьюнити Conversations были все возможности строить бизнес с помощью технологий разговорного AI, поэтому поможем сохранить доступ к классному опыту и экспертизе. Мы берем паузу, но скоро вернемся и расскажем, когда и в каком формате увидимся с вами в следующий раз! Открыть/Комментировать

2022-03-17 12:39:54 Новость от постоянного эксперта Conversations, Аркадия Сандлера. Аркадий и его команда объявляют о старте третьего этапа исследования по использованию виртуальных ассистентов, по завершении будет опубликован итоговый отчёт в виде справочника.

"Друзья! Меня зовут Аркадий Сандлер, я эксперт по внедрению инноваций и разработке ИИ. Сейчас мы с командой проводим серию глубинных интервью для написания книги по виртуальным ассистентам.
Цель: определить ключевые этапы создания виртуального ассистента среди представителей профессиональной среды.
Кого ищем: респондентов, связанных с разработкой виртуальных ассистентов, — менеджеры, лиды, разработчики.
Поговорим про сферы работы ассистентов — от алгоритмов создания до этики бота. В итоге получится гайд по виртуальным ассистентам.
По времени: 50-60 минут".

Участники смогут получить доступ к анонимным результатам исследования или бесплатный 30-минутный колл по помощи бизнесу в нынешней ситуации.

Принять участие в глубинных интервью Открыть/Комментировать

2022-03-15 11:49:40 Друзья, привет! Давно не виделись! Мы к вам с двумя полезными новостями. Итак, первая. 17 марта в 12-00 Just AI проводят вебинар-погружение в технологию гибридного синтеза И приглашают всех желающих!

Что такое гибридный синтез? Это технология, которая позволяет озвучивать любые пользовательские переменные в сценарии в режиме реального времени (имя собеседника, название товара, адрес и так далее) без запинок и склеек, сохраняя голос, интонации и эмоции диктора

Что будет на вебинаре? Команда Just AI расскажет, как добиться качественного звучания сценария и переменных с помощью гибридного синтеза и модели машинного обучения, которая умеет копировать стиль и интонацию речи любого диктора. Вот маршрут погружения:
технологии и фичи для создания голосовых роботов
почему важно выстраивать персонализированный диалог с клиентами
как строится процесс озвучки пользовательских переменных при создании телефонных операторов
как технология гибридного синтеза может упростить запуск обзвона или IVR
как перейти от старой технологии озвучки переменных к гибридному синтезу

Зарегистрироваться на вебинар можно здесь Открыть/Комментировать

2021-12-29 17:53:16 Всем предновогодний привет! Как хорошо, что Conversations остается не только в памяти, на фотографиях и в ваших планах на 22 год , но и попадает в видеоподкаст Conversations with...

В новом эпизоде мы поговорили про синтез речи и клонирование голосов — ведь, как вы помните, именно эта тема была в центре внимания на зимней Conversations

Вместе с гостями подкаста обсудили, кому нужны клонированные голоса, как устроен синтез речи, можно ли синтезировать эмоции, какие платформы ASR/TTS выиграют битву за пользователя и многое другое

Кто же они, герои выпуска? Кирилл Петров и Дарима Мылзенова (Just AI), Павел Капля (Яндекс.Диалоги), Федор Минькин (SmartSpeech Sber), Алексей Фивинцев (VK), Никита Ткачев (Yandex.Cloud), Роман Доронин (EORA). А также, само собой, Крош и Ленин

Как всегда, у нас есть и текстовая версия выпуска Открыть/Комментировать

2021-12-08 13:17:58 Открыть/Комментировать

2021-12-08 13:17:54 Открыть/Комментировать